Steeds meer vijftigplussers beschikken intussen over een smartphone. Een handig toestel om niet alleen te bellen, berichten te sturen en op internet te surfen, maar ook om van alles en nog wat te bestellen. Tickets voor het openbaar vervoer bijvoorbeeld. BEEGO legt van naaldje tot draadje uit hoe je dit kan doen.
Alles wordt steeds meer en meer contactloos, vandaar dat het tegenwoordig ook sneller en gemakkelijker om alles via je smartphone te doen. Bijvoorbeeld tickets voor het openbaar vervoer bestellen via je smartphone, hoe gebeurt dat? Hier zijn een aantal methodes.
De 4411-app
4411 is een app waarmee je zowel tickets voor de NMBS al voor De Lijn kan kopen. De app is enorm handig omdat je kan kiezen om bijvoorbeeld niet herleid te worden naar je bank-app wanneer je wil betalen. Je kan er voor kiezen om die kost toe te voegen aan je gsm-factuur, en die dus later betalen.
Wanneer je de app voor de eerste keer opstart, heb je een account nodig op basis van je telefoonnummer (dus geen e-mailadres). Als je nog geen account hebt, kan je op de rode tekst “Registreer hier” klikken. Dan begint de registratie voor een account. Daarna kom je op een nieuw scherm uit met alle opties van de app.
De Lijn-Ticket
Je kiest bij de categorie “Openbaar vervoer” voor “De Lijn-ticket”, bij het vak gemarkeerd in het geel.
Dan kom je op het volgende scherm uit waar je je keuze voor het type ticket al kan maken.
Als je voor de eerste keer een ticket bestelt via de 4411-app, dan ga je moeten kiezen hoe je betaalt. Wij raden je aan om voor “gsm-factuur” te kiezen, zodat je niet hoeft te koppelen met je bankrekening.
Wanneer je dan op “Koop ticket” tikt krijg je nog een melding om de aankoop van je ticket te bevestigen.
Als je dit betaald hebt, dan ben je bijna aan de laatste stap!
Klik links onderaan op “Actueel”, en dan op “Toon ticket” bij het bestelde ticket. Dit is wat je laat zien wanneer je de bus opstapt.
NMBS-Ticket
Wanneer je op het scherm met alle opties kiest voor een NMBS-ticket, dan word je eerst gevraagd om je gegevens als reiziger in te vullen. Dit is maar eenmalig, je gegevens worden nadien opgeslagen zodat je dit niet nogmaals moet invullen.
Dan kies je voor je type ticket, dit is een ticket naar je eigen keuze. In mijn voorbeeld koos ik voor een standaardticket. Dan tik je op “Overzicht”.
Op het overzicht kan je nog eens checken of alles juist is dat je hebt ingevuld. Als alles klopt, dan kies je voor “Koop Ticket” om je ticket te bestellen.
Als je dit betaald hebt, dan bent je bijna aan de laatste stap!
Klik links onderaan op “Actueel”, en dan op “Toon ticket” bij het bestelde ticket. Dit is wat je laat zien wanneer je op de trein stapt.
De bus: De Lijn-app
De Lijn heeft zelf ook een app om uw ticket(s) op te bestellen, we laten je zien hoe dat juist moet gebeuren.
Wanneer je de app opstart kies je links onderaan voor “Tickets”, daar kan je een keuze maken tussen verschillende soorten tickets. Wij kiezen in dit voorbeeld voor het “m-ticket”, die geldig is voor een uur. Selecteer de optie voor het m-ticket, druk op ‘ + ‘ om je gewenste aantal tickets toe te voegen en tik op “Koop”.
Als je dit voor de eerste keer doet, dan zal je je telefoonnummer moeten verifiëren. Geen zorgen, dit is niet gecompliceerd. Je geeft je telefoonnummer in, even later krijg je een verificatiecode binnen die je intypt zoals op de foto onderaan. Dit hoeft maar eenmalig te gebeuren.
Wanneer dit gelukt is, word je verwezen naar een andere website om te kiezen voor een betaalmethode. In dit voorbeeld kozen we voor Bancontact, aangezien dat het handigste is voor kleinere bedragen zoals een ticket van de bus. Als je deze optie kiest, kies je later om te betalen via de app van je bank of via de gegevens op je bankkaart. Dit is je eigen keuze.
Wanneer dit volbracht is, heb je je ticket besteld! Je kan het terugvinden wanneer je onderaan op “Tickets” tikt. Daar kan je je ticket activeren, vanaf dan is dat ticket voor een uur geldig. Ditzelfde scherm is wat je laat zien aan de chauffeur.
De NMBS-app
Net zoals De Lijn, heeft de NMBS ook een eigen app waarmee je ook tickets kan kopen.
Bij het opstarten van de app kan je een vertrekpunt en aankomstpunt kiezen. Wanneer je dan op zoeken tikt krijg je meer keuze van een specifiek traject.
Wanneer je op een specifiek traject tikt, kan je kiezen voor “Koop ticket”, daar heb je de keuze voor het type ticket dat je wil kopen.
Wanneer je voor de eerste keer een ticket bestelt via deze app, dan zal je een account moeten maken. Dit formulier wijst zichzelf uit. Daarna log je in met het account dat je zonet zelf gemaakt hebt, op het scherm dat vlak na de registratie van je nieuwe account tevoorschijn zal komen.
Vervolgens krijg je de vraag welke betaalmethode je wil gebruiken, in dit geval kiezen we voor Bancontact.
Als laatste krijg je een overzicht van je bestelling. Nadat je betaald hebt krijg je een e-mail van je bestelling, met een QR-code die je aan de conducteur laat zien.
Dan zijn we klaar, fijne reis!
Hulp nodig? Schakel BEEGO in!
Heb je hulp nodig bij je computer? Of wil je meer uitleg van wat je allemaal met je toestellen kan doen? BEEGO stuurt IT-studenten aan huis om je te helpen met alles wat digitaal is. Kijk waar we actief zijn via https://beego.be/bij-u-thuis/.
De informatie in dit artikel is bedoeld als algemene, onafhankelijke duiding en kan persoonlijk of professioneel advies niet vervangen. Voor onze wetenschappelijke artikels baseren we ons steeds op betrouwbare bronnen en de laatste beschikbare inzichten. Bij vragen over je gezondheid, financiële situatie of andere belangrijke beslissingen neem je best contact op met een bevoegde professional.
Blijf mee met wat er écht toe doet.
Elke week selecteren wij artikels die helpen begrijpen, niet voorschrijven. Met diepgang, herkenning en af en toe een glimlach.
Wij willen een website zijn die aansluit bij jouw wensen, behoeften en interesses. Daarom nodigen we je uit om mee te werken aan SeniorenNet.be. Hoe kun je dat doen ?
Je mag ons altijd vragen stellen, maar weet dat de redactie ze allemaal leest en beoordeelt. We zullen ons best doen om je een antwoord te geven als dat mogelijk is.
Stuur je idee voor een artikel via het formulier hieronder. Beschrijf je idee duidelijk en origineel, en waarom je het boeiend vindt. We kiezen de beste ideeën en schrijven er een artikel over. Misschien komt jouw idee op onze website! We wachten op je idee. Bedankt voor je enthousiasme!
We streven ernaar om onze berichtgeving zo correct en duidelijk mogelijk te maken. Als je een fout opmerkt, of een suggestie hebt om onze tekst te verbeteren, laat het ons dan weten via onderstaand formulier. Onze redactie zal je feedback zo snel mogelijk verwerken. We gaan zorgvuldig om met je persoonlijke gegevens.
We streven ernaar om onze berichtgeving zo correct en duidelijk mogelijk te maken. Als je een fout opmerkt, of een suggestie hebt om onze tekst te verbeteren, laat het ons dan weten via onderstaand formulier. Onze redactie zal je feedback zo snel mogelijk verwerken. We gaan zorgvuldig om met je persoonlijke gegevens.
