High-speed 2.0 USB poort gezocht

[Junior]

Ik heb een dia/negatief scanner gekregen. CD is geïnstalleerd, maar bij gebruik krijg ik de melding dat de computer het toestel niet herkent. Volgens de gebruiksaanwijzing ligt het probleem bij het feit dat ik geen high-speed 2.0 USB poort zou hebben. Wat is dat dan in godsnaam ?? Ik heb hier twee USB poorten waar al het andere wel op werkt. Mijn laptop is vrij nieuw dus het lijkt me nogal onwaarschijnlijk dat dit het probleem zou zijn...

[verhaegen]

meestal is dat een stroomprobleem
die dia scanner vraagt méér dan die usb kan leveren
of de kabel is niet goed

[Junior]

Wat kan ik daar dan aan doen ?

[verhaegen]

weinig
ofwel eens een andere kabel proberen (uwe kabel kan zijn dat alleen de data conectoren aangesloten zijn en niet de stroomconectoren )
(dergelijks komt ook dikwijls voor bij scart en hdmi kabels )
ofwel, heeft die dia scanner géén eigen voeding via een adapter ?
is die adapter nog oké ?
soms een usb vermeerder blokje met eigen stroom der tussen te zetten

[Junior]

Die usb kabel zit vast aan dat toestel. Dus geen mogelijkheid tot vervangen.

[sjef]

Ik heb al voor gehad dat ik eerst de cd moest installeren en dan pas het toestel mocht aansluiten.

[Junior]

Dat was bij mij ook.

[hollygan]

Ik heb een dia/negatief scanner gekregen.

wat is het merk en type van deze scanner? dan kunnen we een handleiding zoeken op internet
lijkt mij een rariteit hoor, met niet verwijderbare usb kabel erop

[Junior]

Ik zie daar nergens een merk of nummer op staan. Maar ik heb hier een handleiding en het desbetreffende stukje heb ik hierboven al gepost. Voor de rest staat daar niks meer in over dit probleem.
Ja, toch zit die usb kabel daaraan vast ! Waarschijnlijk omdat hij daar ook zijn vieding door krijgt.

[verhaegen]

heeft je laptop géén usb3 aansluiting ?
of een andere comp of laptop met usb 3 (usb3 in de verbinding kijken , is een blauw plastiekje in )
die geeft méér stroom