scannen

Vragen/antwoorden betreffende computer hardware.

king
Lid geworden op: 10 mei 2005, 16:50
Locatie: destelbergen

25 apr 2016, 11:38

Mijn printer is een HP deskjet 3057A (print scan copy) en functioneert naar behoren wat printen en copiëren betreft. Ik wil nu een document scannen maar dit lukt niet...Op het schermpje van de printer komt de blijde boodschap "ACTIVERING GESTOPT; ZORG VOOR EEN ACTIEVE VERBINDING;KLIK HIERVOOR OP SCANNEN NAAR COMPUTER BEHEREN EN PROBEER DAARNA OPNIEUW TE SCANNEN"
Als ik "scannen naar computer beheren" opzoek op mijn pc krijg ik een scherm waarop de melding dat de pc bezig is met het indexeren van mijn 'dingen' maar dit scherm wijzigt niet meer ongeacht hoelang ik wacht....
Weet iemand hoe ik mijn scanfunctie kan activeren aub ?
Dank![/list]
Laptop MEDION - Windows 11 - Intel Core i3 - 1115G4 - 3,0 GHz, 2 kernen - 8 GB RAM - 256 GB SSD - Windows defender & firewall - MS office personal - Printer HP 3057A -
telenet modem/wifi - Gmail - browser MS Edge.

pcekspeer
Lid geworden op: 06 aug 2010, 12:44
Locatie: 3530 houthalen limburg

25 apr 2016, 13:32

PC Win7 Prem SP1/64bit/RAM4GB/HD1000GB/IE11//FFox
63.0.3 64bit /Chrome64bit//MSE+Win firewall/WLMail/Gmail/thunderbird/OpenOffice4.1.5/BSA+Micr.SafetyScan+MSRT.-Web Of Trust (WOT)-Spywarebl 5.5--Superantispyw/MBAM/AdwCleaner/JRT/Win10/Ixquick/

king
Lid geworden op: 10 mei 2005, 16:50
Locatie: destelbergen

25 apr 2016, 15:01

Bedankt voor de info pcekspeer !

Ik heb het ondersteuningsprogr. geïnstalleerd en alles is opgelost !
Laptop MEDION - Windows 11 - Intel Core i3 - 1115G4 - 3,0 GHz, 2 kernen - 8 GB RAM - 256 GB SSD - Windows defender & firewall - MS office personal - Printer HP 3057A -
telenet modem/wifi - Gmail - browser MS Edge.