Computer - Hardware

scannen

Gestart door king op 25 apr 2016, 11:38 3 berichten 1.955 keer gelezen
king Startte dit onderwerp 25 apr 2016, 11:38 destelbergen 158 berichten
Mijn printer is een HP deskjet 3057A (print scan copy) en functioneert naar behoren wat printen en copiëren betreft. Ik wil nu een document scannen maar dit lukt niet...Op het schermpje van de printer komt de blijde boodschap "ACTIVERING GESTOPT; ZORG VOOR EEN ACTIEVE VERBINDING;KLIK HIERVOOR OP SCANNEN NAAR COMPUTER BEHEREN EN PROBEER DAARNA OPNIEUW TE SCANNEN"
Als ik "scannen naar computer beheren" opzoek op mijn pc krijg ik een scherm waarop de melding dat de pc bezig is met het indexeren van mijn 'dingen' maar dit scherm wijzigt niet meer ongeacht hoelang ik wacht....
Weet iemand hoe ik mijn scanfunctie kan activeren aub ?
Dank![/list]
Laptop MEDION - Windows 11 - Intel Core i3 - 1115G4 - 3,0 GHz, 2 kernen - 8 GB RAM - 256 GB SSD - Windows defender & firewall - MS office personal - Printer HP 3057A -
telenet modem/wifi - Gmail - browser MS Edge.
pcekspeer 25 apr 2016, 13:32 3530 houthalen limburg 4.214 berichten
http://support.hp.com/nl-nl/product/HP- ... 8/drivers/
PC Win7 Prem SP1/64bit/RAM4GB/HD1000GB/IE11//FFox
63.0.3 64bit /Chrome64bit//MSE+Win firewall/WLMail/Gmail/thunderbird/OpenOffice4.1.5/BSA+Micr.SafetyScan+MSRT.-Web Of Trust (WOT)-Spywarebl 5.5--Superantispyw/MBAM/AdwCleaner/JRT/Win10/Ixquick/
king Startte dit onderwerp 25 apr 2016, 15:01 destelbergen 158 berichten
Bedankt voor de info pcekspeer !

Ik heb het ondersteuningsprogr. geïnstalleerd en alles is opgelost !
Laptop MEDION - Windows 11 - Intel Core i3 - 1115G4 - 3,0 GHz, 2 kernen - 8 GB RAM - 256 GB SSD - Windows defender & firewall - MS office personal - Printer HP 3057A -
telenet modem/wifi - Gmail - browser MS Edge.