Internet

aanmelden bij telenet

Gestart door kenhetniet op 10 feb 2015, 20:37 16 berichten 5.903 keer gelezen
kenhetniet Startte dit onderwerp 10 feb 2015, 20:37 Antwerpen 223 berichten
Met internet explorer kan ik me niet meer aanmelden op "mijn telenet" of "telenet webmail"

Er komt geen vakje voor login en wachtwoord aan de linkerzijde
De juiste bladzijde wordt niet weergegeven op het scherm - krijg dan foutcode html 404- source not available

Met google chrome lukt dat wel
Wat kan hiervan de oorzaak zijn ?
four html 404
Windows 11 home - - 8Gb DDR4 - 64 bits systeem- iintel(r)core ( tm) i5-10400 512 GB
intel(r) optane H10
windows defender - - malwarebytes
paullamb 10 feb 2015, 20:59 Lommel 1.870 berichten
Bij internet opties
IE. Standaard zetten en klikken op. Standaardinstellingen herstellen.
pcekspeer 10 feb 2015, 22:00 3530 houthalen limburg 4.214 berichten
@ken

Ook niet als je typt in het adresvak :
mail.telenet.be
:wink:
PC Win7 Prem SP1/64bit/RAM4GB/HD1000GB/IE11//FFox
63.0.3 64bit /Chrome64bit//MSE+Win firewall/WLMail/Gmail/thunderbird/OpenOffice4.1.5/BSA+Micr.SafetyScan+MSRT.-Web Of Trust (WOT)-Spywarebl 5.5--Superantispyw/MBAM/AdwCleaner/JRT/Win10/Ixquick/
Prima Vera 11 feb 2015, 09:27 2.371 berichten
Ik heb het zelfde probleem voor met IE. Ik kan pidpa of niets opvragen. Krijg ook steeds een error en met google chroome heb ik dit probleem niet. Het ambetante is dat als ik een mail krijg in mijn Windowsmail deze automatisch opent in IE. Dus ik geraak geen stap verder. Ik moet een paswoord hebben voor pidpa, ik kan dat via google wel opvragen maar ze sturen dat paswoord door naar windows mail. En ik kan m'n email niet wijzigen omdat ik niet op de site van Pidpa geraak. Zo zijn er nog wel enkele andere sites waar ik niet op kan in IE.
lode 11 feb 2015, 10:04 1.534 berichten
Prima Vera,
Stel uw Google Chrome eens in als standaard.
Deze zal dan openen ipv internet explorer
1) HP Pavilion P6 2030 be/WIN 7 Home-Premium SP1 / Intel Core i5 2500-3.3GHz/ 8Gb /HD1.5Tb / Externe HD 4TB
2) HP Envy Win 11 / Intel Core I7 / 16 GB/ SSD 256 GB/ HD 1 TB
/Firefox/MS Office 2013/ OpenOffice/ LibreOffice/ Eset Smart Security Premium V17
paullamb 11 feb 2015, 10:07 Lommel 1.870 berichten
Ik kan alleen maar hetzelfde antwoord geven als bij Ken het niet.

Ik werk sinds het ontstaan van internet gebeuren uitsluitend met IE.
Ik kan er alles mee, en geraak er overal mee.
Tot spijt wie het benijdt, maar zowel op een grote als kleine boot, kan er maar EEN kapitein zijn.
Prima Vera 11 feb 2015, 10:19 2.371 berichten
lode schreef:Prima Vera,
Stel uw Google Chrome eens in als standaard.
Deze zal dan openen ipv internet explorer
Ga ik proberen Lode, bedankt! :)

Is ondertussen gewijzigd én het werkt. Bedankt voor de tip lode.
kenhetniet Startte dit onderwerp 11 feb 2015, 11:03 Antwerpen 223 berichten
Paullamb - standaardinstellingen aangepast - geen resultaat- kan nog steeds niet aanmelden met gebruikersnaam en code-geen vakjes aan de linkerzijde

Pcekspeer - ook niet met dit adres in te geven - blad blijft zwart en opent niet

Lode - met google Chrome inderdaad geen probleem
Ik ga nu eens op een andere pc trachten in te loggen met IE11- straks deel ik het resultaat mee

Op de windows 8.1 met IE 11- geen probleem om in te loggen
Wellicht een probleem met instellingen op deze win 7 met IE 11
Windows 11 home - - 8Gb DDR4 - 64 bits systeem- iintel(r)core ( tm) i5-10400 512 GB
intel(r) optane H10
windows defender - - malwarebytes
lode 11 feb 2015, 11:35 1.534 berichten
kenhetniet,
ook niet als ge in IE "extra" "internetopties" tabblad "geavanceerd" eens klikt op "geavanceerde instellingen herstellen" of "opnieuw instellen"
niet vergeten klikken op "toepassen" en "ok"

Afbeelding
1) HP Pavilion P6 2030 be/WIN 7 Home-Premium SP1 / Intel Core i5 2500-3.3GHz/ 8Gb /HD1.5Tb / Externe HD 4TB
2) HP Envy Win 11 / Intel Core I7 / 16 GB/ SSD 256 GB/ HD 1 TB
/Firefox/MS Office 2013/ OpenOffice/ LibreOffice/ Eset Smart Security Premium V17
paullamb 11 feb 2015, 11:42 Lommel 1.870 berichten
Daar zou de fout moeten zitten
foutcode html 404 duidt erop dat bepaalde links niet meer werken ( linkrot) maar zoals lode en ikzelf in een vroeger stadium aangeeft, hersteld kunnen worden.
kenhetniet Startte dit onderwerp 11 feb 2015, 11:53 Antwerpen 223 berichten
Lode ik zal uw advies eens toepassen
Nu krijg ik telkens volgende melding
HTTP Status 404 - /mijntelenet/login/telenet.be/telenetsupport-app


type Status report

message /mijntelenet/login/telenet.be/telenetsupport-app

description The requested resource (/mijntelenet/login/telenet.be/telenetsupport-app) is not available.


JBoss Web/7.0.13.Final

Lode uitgevoerd wat je voorstelde --geen resultaat- krijg geen vakjes voor in te loggen bij mijn telenete
Windows 11 home - - 8Gb DDR4 - 64 bits systeem- iintel(r)core ( tm) i5-10400 512 GB
intel(r) optane H10
windows defender - - malwarebytes
pcekspeer 11 feb 2015, 13:07 3530 houthalen limburg 4.214 berichten
@ken

Deze laatste versie van IE11 ?
Afbeelding
Klik op Help en klik op Over Int.Expl.
Ja ?
Mogelijk kan het opnieuw instellen van IE11 een of ander rechtzetten ?
Klik op EXTRA - Internetopties - Geavanc.
Klik op "Opnieuw instellen".
Plaats in het volgend venster ook het vinkje.
Resultaat ?
:wink:
PC Win7 Prem SP1/64bit/RAM4GB/HD1000GB/IE11//FFox
63.0.3 64bit /Chrome64bit//MSE+Win firewall/WLMail/Gmail/thunderbird/OpenOffice4.1.5/BSA+Micr.SafetyScan+MSRT.-Web Of Trust (WOT)-Spywarebl 5.5--Superantispyw/MBAM/AdwCleaner/JRT/Win10/Ixquick/
kenhetniet Startte dit onderwerp 11 feb 2015, 20:36 Antwerpen 223 berichten
Pcekspeer
ja - die versie staat op deze computer
nogmaals uw advies gevolgd --- maar weer geen resultaat
Dit later antwoord is het gevolg van een halve dag zoeken wat de oorzaak kan zijn
Ik kan nu terug op de gebruikelijke manier aanmelden
Na het uitschakelen van de items in " traceerbeveiliging" komt er terug het normale scherm, waar in de twee vakjes staan van gebruikersaccount en wachtwoord. En nu lukt het wel om me op de gebruikelijke manier in te loggen zowel op "mijn telenet"- telenet webmail" enz...
Hebben die items in de "traceerbeveiliging" dan zo'n invloed gehad op de totale beveiliging van internet explorer 11 ? Ik denk het wel na mijn ervaring van deze namiddag.
Op de pc waarop ik me wel kon aanmelden stonden er geen items in "traceerbeveiliging" en zo heb ik voor mij de oplossing kunnen vinden.
Windows 11 home - - 8Gb DDR4 - 64 bits systeem- iintel(r)core ( tm) i5-10400 512 GB
intel(r) optane H10
windows defender - - malwarebytes
pcekspeer 11 feb 2015, 22:56 3530 houthalen limburg 4.214 berichten
@ken

Als het met volledig uitgeschakelde Traceerbev. wel lukt om je aan te melden bij Telenet, zou je natuurlijk denken van wel hé. Goed dat je het op die manier hebt aangepakt.
Je kan bij Invoegtoep.beheren altijd 1 voor 1 van die Trac.Beveil. terug inschakelen, om alzo de "dader" te ontdekken ?
Hier staan deze items ingeschakeld en kan zonder problemen inloggen bij Telenet.
Afbeelding
:wink:
PC Win7 Prem SP1/64bit/RAM4GB/HD1000GB/IE11//FFox
63.0.3 64bit /Chrome64bit//MSE+Win firewall/WLMail/Gmail/thunderbird/OpenOffice4.1.5/BSA+Micr.SafetyScan+MSRT.-Web Of Trust (WOT)-Spywarebl 5.5--Superantispyw/MBAM/AdwCleaner/JRT/Win10/Ixquick/
kenhetniet Startte dit onderwerp 12 feb 2015, 15:53 Antwerpen 223 berichten
Pcekspeer- dader gevonden
ik heb Fraufofer SITTPL moeten uitschakelen
Al de andere items staan nu nog ingeschakeld

En nu lukt het wel om de juiste schermen van aanmelding te openen.
Dus denk ik -------Ok voor mij.
Alle helpers bedankt voor hun medewerking.
En ik weer iets bijgeleerd en genoteerd in "mijn handleidingen"
Windows 11 home - - 8Gb DDR4 - 64 bits systeem- iintel(r)core ( tm) i5-10400 512 GB
intel(r) optane H10
windows defender - - malwarebytes