Printer HP 5510

[elisa20]

Mijn printer drukt geen zwart af,
al heb ik nieuwe patronen van HP (juist) gestoken
Een blad met zwarte letters kopiëren blijft blank
(als ik "zwart " aanduid )

Als ik print vanuit de pc, kan ik 'donker grijs ' kiezen
Dit print wel donker grijs af

Heeft iemand een oplossing ?

Dank en groetjes
elisa

[Jurcaba]

Printkop automatisch reinigen ?

Printkop automatisch reinigen Indien de afdrukkwaliteit onaanvaardbaar is, en het probleem heeft niets te maken van een laag inktniveau of het gebruik van inkt van een ander merk (non-HP), probeer dan de printkoppen te reinigen via het printerbeeldscherm. Er moet papier van volledig formaat worden geplaatst en er zal op het einde een informatiepagina worden afgedrukt.
De printkop reinigen vanaf het printerscherm 1. Raak in het Startscherm de pijltjestoets Rechts aan. Raak het pictogram Configuratie en vervolgens Extra aan. 2. Raak in het menu Extra de pijltjestoets Onder aan om door de opties te schuiven. Raak dan Printkop reinigen aan.

Komt uit deze handleiding

Hier ook al gaan kijken?

[elisa20]

Dank u Jurcaba,

voor uw duidelijke info . Ik zal de richtlijnen dadelijk volgen

Vriendelijke groeten,
elisa20

[Jurcaba]

Staan misschien nog andere zaken in die handleiding die je kan proberen. Ken het hele apparaat zelf niet verder. Ik kopieer en plak alleen maar wat daar in staat

[elisa20]

IK heb de richtlijnen gevolgd en het lukte om de
printerkoppen te reinigen, waarvoor mijn dank
Maar helaas drukt zwart nog niet af
Ik las op het forum van HP dat velen dit probleem hebben,
zonder oplossing te vinden


Ik zal de handleiding opzoeken en vind daarin hopelijk een
antwoord of anders.. de printerwinkel ...

Mijn beste dank

[Jurcaba]

Was een poging waard, jammer dat het niet gewerkt heeft.

Ook al geprobeerd misschien?
http://support.hp.com/nl-nl/document/c03287492

[elisa20]

Er werd een papier gedrukt met 6 kleurblokken
Zwart leek er niet bij , wel eerder donker paars blauw
Maar geen tekst op dat papier

Het probleem zal nog elders liggen (zoals ik las in het
hulpforum van HP ) en deed zich reeds voor in de lente

Ik werk met Windows 8.1 en gebruik ook Windows 7
Kan dit ermee te maken hebben, nu Windows 10 in voege treedt ?

Dank en gegroet

[Jurcaba]

Enige wat ik kan vinden dat zou werken eventueel, is handmatig printerkop reinigen.
Staan zelfs filmpjes over op YouTube.

https://www.youtube.com/results?search_ ... geen+zwart

Meest in Engels geloof ik...

[Gast]

Hey Elisa/Jurcaba

Heb zelf een printer HP 5510 All-In-One en gebruik de tool HP Docter Print en Scan en kun je vinden op internet. Misschien kan dit een hulp zijn.
Bij gebruik wel printer aanzetten.
Groetjes

[Jurcaba]

Ook al geprobeerd misschien?
http://support.hp.com/nl-nl/document/c03287492

Ja dat had elisa20 al geprobeerd dacht ik.
Toch bedankt voor het meedenken

[elisa20]

Een link van You tube had ik eens gekregen ,maar het was de juiste niet
Ik zal deze van u, Jurcaba , gebruiken

En ook uw link, Dicsy zal ik aanvinken

Waarvoor dank aan u beiden
Op hoop van zegen !

[theor950]

het zijn toch orginele van HP uw inktcasette ? anders herkent uw printer niet de inhoud , doordat de juiste informatie niet wordt doorgezonden . Zijn het witte produkten ?

[elisa20]

theor950

Ja toch wel van HP . Het blauwe en het gele patroon zijn te samen gekocht
en deze werken goed
Het het oudste zwarte kwam van een andere winkel en het nieuwste heb ik misschien foutief ontdaan van plastiek

Zodoende ga ik zo spoedig mogelijk een nieuw zwart aankopen
en meld ik, het hopelijk een goed resultaat !

Dank u en
Groeten
elis20

[elisa20]

Mijn printer probleem raakte niet opgelost,
ondanks de vele hulp
Zwart drukte nog altijd niet af
Er werd gemeld door HP dat de printer verouderd was

Zo heb ik een nieuwe printer aangeschaft
Ik dank iedereen van harte voor de hulp en de tips

Groetjes,
elisa20

[marieke72]

Download is het programma van HP (HP print and scan doctor) en je probleem word opgelost.