Computer - Hardware

HDD niet herkend

Gestart door michell op 16 okt 2015, 17:53 8 berichten 2.108 keer gelezen
michell Startte dit onderwerp 16 okt 2015, 17:53 134 berichten
Beste specialisten,
Ongeveer een jaar geleden heb ik in super ster aanbieding een externe harde schijf gekocht: Seagate Expansion 4TB USB3, plug and play.
Thuis aangesloten op mijn desktop (win7 64 bit) en prima: alles OK, de schijf wordt herkend en ik kan er gewoon mee werken. Het was en is de bedoeling om daarop mijn in te scannen negatieven en dias te archiveren.
Nu, zoveel maanden later, zijn die allemaal ingescand en wil ik die op die schijf stockeren.
Die schijf is in die tussentijd niet gebruikt geweest.
Terug aangesloten op de desktop krijg ik de melding : Het USB station wordt niet herkend.
Bij apparaatbeheer zie ik : unknown device.
Bij eigenschappen daarvan : dit apparaat werd gestopt, code 43.
Via probleemoplossing: Unknown device werkt niet juist. Stuurprogramma: geen nodig en/of geen geladen.
Ik dacht dat het aan de harde schijf lag.
Wanneer ik deze echter aansluit op mijn laptop (win8.1) wordt de schijf zonder probleem herkend.
Wat is er mis en hoe kan ik ervoor zorgen dat ik met die schijf terug op mijn desktop kan werken? (alle te transfereren bestanden staan op de harde schijf van de desktop)
Alle hulp is welkom en bedankt reeds vooraf

Michell
michell Startte dit onderwerp 16 okt 2015, 18:07 134 berichten
Ter aanvulling:
Bij unknown device klik op stuurprogramma bijwerken: antwoord: de beste stuurprogrammas voor uw apparaat zijn al geinstalleerd, er is geen beter of nieuwer stuurprogramma gevonden.
verhaegen Support SeniorenNet 16 okt 2015, 18:38 kapellen 6.282 berichten
staat der nog niets op die externe hd ?
stond die /of staat daar maar één partitie op ?
en in welke indeling staat die ? (ntfs of fat32 of ....)
michell Startte dit onderwerp 17 okt 2015, 10:56 134 berichten
Beste Verhaegen,

Bedankt voor de snelle reactie.
Hierbij de gevraagde gegevens:
Seagate Expansion Disk
USB 3.0
formaat: NTFS
gebruikt : 325Mb
beschikbaar: ong 4Tb
slechts één partitie.

bestanden op de schijf:
Seagate (registration) 1.65Mb
Autorun 1Kb
Seagate expansion (foto) 1.6Mb
Setup 153kb

bij eigenschappen:
beveiliging: gebruikers: iedereen
delen: niet gedeeld
stuurprogramma: 6.3.9600.16384

Stuurprogrammabestanden:
C:\Windows\system32\drivers\disk.sys
C:\Windows\system32\drivers\EhStorclass.sys
C:\Windows\system32\drivers\partmgr.sys

ik hoop dat dit ons verder kan helpen.

Michell
michell Startte dit onderwerp 17 okt 2015, 15:12 134 berichten
Beste Verhaegen,

De aangegeven update is niet geinstalleerd op de PC.
Ik heb het Fixit programma laten lopen.
Er werd niks vastgesteld.
Wat heb ik wel gedaan?
Zoals gewoonlijk en regelmatig de laatste updates binnengehaald en geinstalleerd.
Dan de computer terug opgestart zoals gevraagd wordt.
Het terug opstarten met initialisatie van Windows duurde erg erg lang (meer dan een half uur en nog niks).
Ondanks de vraag om de computer niet af te sluiten heb ik toch het risico genomen !
Bij het terug opstarten (wat enige tijd duurde) heb ik uiteindelijk die HDD seagate terug aangesloten en zie.... raar maar waar, de PC herkende die schijf terug !
Ik ga nu de computer nog een paar keer af en aanzetten (op de veilige manier) en zien of die schijf blijft herkend worden.
Ik laat in de komende dagen wel weten of nu alles terug in orde is of niet.

Toch zeker en vast bedankt voor alle hulp.

Michell
michell Startte dit onderwerp 26 okt 2015, 12:23 134 berichten
Beste Verhaegen,

We zijn nu enkele dagen verder.
Het probleem heeft zich niet meer voorgedaan.
De schijf wordt terug normaal herkend.

Dit item mag dan ook afgesloten worden.

Met dank voor alle hulp.

Michell.
verhaegen Support SeniorenNet 26 okt 2015, 14:22 kapellen 6.282 berichten
bedankt om het melden 8)