Aanhoudend probleem met Windows Live mail+

[verhaegen]

ik heb eens gekeken bij mij
en die staat bij mij er niet tussen
(maar heb die ook niet gekregen indertijd )

en ik heb eens gekeken bij de verborgen updates , maar ik heb der géén verborgene staan

[Ferna]

Hallo Verhaegen,

Dank voor je reactie.
Die KB2670838 staat er dus bij mij ook niet op.
Maar wat opvalt, is, dat sinds de laatste serie Windows Updates het probleem met die foutmelding weer frequent voorkomt.
Zit er misschien een update tussen die lijkt op die KB2670838.
Was deze niet bedoeld voor IE 10 ???

Vriendelijke groet,

Ferna

[verhaegen]

ik ben eens gaan zien wat ze geleverd hebben voor windows 7 aan updates november 2015
https://technet.microsoft.com/en-us/lib ... 5-nov.aspx


maar ik ga dat morgen verder zien
want mijn ogen willen niet goed meer mee momenteel op dat scherm
zet hier eens een antwoordje achter , dan krijg ik een verwittigingsmail , kan ik mogen simpel hier naartoe komen

hebt gij een 64 bit of 32 bits versie van windows ?

[verhaegen]

kijk of deze in de lijst staan van uw geinstaleerde updates

KB3069114

-KB3097877
KB3101746-

KB3081320

onderstaande kunnen het al zeker niet zijn (platformupdates )
kb3107998=usb lenovo
kb3102810=trage update en hoge cp
kb2952664= voor upgrade
kb3035583= update apps


het moet dus een beveiligingsupdate zijn
die te maken heeft met :
Direct2D
DirectWrite
Direct3D
Windows Imaging Component (WIC)
Windows Advanced Rasterization Platform (WARP)
Windows Animation Manager (WAM)
XPS Document API
H.264 Video Decoder
JPEG XR codec

of een netframework update

[Ferna]

Hallo Verhaegen,

Ik heb het nagekeken en de 4 door jou genoemde updates zijn bij mij geïnstalleerd.

KB3069114
KB3097877
KB3101746
KB3081320

Wat moet ik hiermee, behouden of verwijderen zonder verder problemen te kunnen verwachten ??

Ik heb inderdaad de 64bits versie van Windows 7

Vast weer dank voor je gewaardeerde hulp

Vriendelijke groet,

Ferna

[verhaegen]

het zal tegen de avond worden , dat ik je ga antwoorden
wegens bepaalde omstandigheden

[verhaegen]

uninstal deze onderstaande
KB3097877 & KB3101746
herstart de computer
en bekijk dan het resultaat

[Ferna]

Conform je richtlijnen gehandeld Verhaegen, en die twee verwijderd.
Ik wacht nu de gebeurtenissen af, en hou je op de hoogte.
Voor zover weer bedankt voor je hulp.

Vriendelijke groet,

Ferna

[Ferna]

Hallo Verhaegen,

Ik heb het eens een paar dagen bekeken, maar helaas geen verbetering geconstateerd. De foutmelding komt bij iedere Email sessie weer minstens 1 x terug.
Niet alleen de op dat moment aangeklikte mail, maar dikwijls ook de volgende 2 mails zijn niet meer te openen.

Mocht je nog suggesties hebben, dank hou ik mij echt aanbevolen.

Vast al dank weer voor je reactie.

Vriendelijke groet,

Ferna

[verhaegen]

ik zou zeggen
uninstal de andere twee
en bekijk het dan
kwaad kan het niet
ze bieden zich toch zelf terug aan nadien

[Ferna]

Met het schaamrood op mijn kaken, moet ik nu melden dat ik geconstateerd heb dat die gewraakte KB2670838 zich toch weer op mijn pc had geïnstalleerd.
Ik heb geen idee hoe dat komt.
Ik heb hem nu verwijderd, en ben er bijna zeker van dat alle problemen van de baan zullen zijn.
Maar.......hoe zorg ik er nu voor dat deze in de toekomst nog eens geïnstalleerd wordt ??? Hoe te handelen ??

Vast weer dank voor je hulp.

Vriendelijke groet,

Ferna

[verhaegen]

gaan scannnen op updates
eens der gevonden worden , kan je der rechts op klikken en verbergen

dat is het enigste dat ge kunt doen

[Ferna]

Bewuste update was reeds bij verborgen updates geplaatst, en is desondanks blijkbaar toch opnieuw geïnstalleerd.
Enfin probleem is nu opgelost; ik krijg de foutmelding niet meer, en ik hou de boel in het vervolg wat beter in de gaten.
Nogmaals mijn hartelijke dank voor je hulp en deskundige adviezen.

Vriendelijke groet,

Ferna

[Beed]

Heb de problemen van Ferna terug eens doorgelezen ( zie 22 mei ) omdat ik nog altijd met hetzelfde probleem zit. Er werd voorgesteld om Kb 2670838 te verwijderen . Heb deze in de geïnstalleerde updates verwijderd.
Maar nu zit ik met het volgend probleem : IE 11 is weg en in de plaats staat er IE 8 . Heb IE 11 terug gedownload en geïnstalleerd maar na het terug opstarten van de Pc staat IE 8 er nog altijd op.
Heb naar een vroeger herstelpunt gegaan en alles was terug in orde behalve dat die Kb 2670838 er natuurlijk terug opstond.
Zal Mr Verhaegen moeten geloven die eerder zei dat er :
Geplaatst: Do 22 Jan 2015, 15:15 Onderwerp:

________________________________________
volgens ik lees wat der allemaal uitgeprobeerd is , en gedaan is
inclusief via configuratiescherm>windows live mail >herstellen
en als dat uitgevoerd is (heb een screenprint gezien waar het gedaan werd) , dan moet die terug goed werken
als dat niet het geval is
is dat teken dat der aan het besturingssysteem iets aan de hand is

Groetjes
Beed