hallo ik heb een smartphone Samsung S5 Android 5.0 SM-G900f een mail adres van telenet , met pop
probleem ik doe s'avonds de mails weg in de prullenbak, maar de andere dag zijn ze er weer, ook van de week ervoor ik doe hem open deze morgen en weer zaten er 74 in hij zegt dan van laatste 7 dagen en gisteren en vandaag in de instellingen vind ik niets voor te veranderen kan iemand me helpen
groetjes denieske
Het is zoals Danny schrijft, het zit in een vinkje van dat de post op server moet blijven staan.
Maar om tot een juiste oplossing te komen,
Heeft u ook een laptop of vaste pc, of allebei, waar een mailprogramma gebruikt wordt? Welk mailprogje.
Om nu tot een voorlopige oplossing te komen
Ga naar www.webmailtelenet.be
Log in met uw gebruikersnaam en paswoord en verwijder daar de overtollige mails.
Als men zijn e-mail wil gebruiken vanop meerdere toestellen dan is het aangewezen op IMAP te gebruiken i.p.v POP3.
Wat is het verschil?
Bij POP3 komen e-mails aan op de server en worden bij het openen van de INBOX naar het toestel verplaatst. Men kan dit voorkomen door een vinkje te plaatsen bij de optie "een copy op de server laten", maar dat creëert dan weer andere problemen.
Bij IMAP komen e-mails aan op de server en blijven daar. Bij het openen van een map, bvb INBOX, worden de e-mails naar uw toestel gecopiëerd (dus niet verplaatst) zodat u ze daar kan lezen. Het grote voordeel is dat je met uw e-mails kan werken, op de zelfde manier , en vanop alle toestellen.
