E-mail

enkel bij beantwoorden

Gestart door bcdef op 24 apr 2016, 21:24 9 berichten 2.012 keer gelezen
bcdef Startte dit onderwerp 24 apr 2016, 21:24 74 berichten
Sinds vanmorgen vreemd fenomeen met mijn mail.
Binnenkomende mails: ogenschijnlijk geen abnormaliteiten, daarmee bedoel ik: alles zoals ik het gewoon ben.
Maar ... als ik 'beantwoorden' doe of die mail wil doorsturen, dan komt er een kader op mijn scherm dat alles van de ontvangen mail omsluit, behalve 'aan' (indien ik doorsturen doe) of de naam van diegene van wie ik de mail ontving (indien ik beantwoorden doe) en het onderwerp.

Een tweede punt wat ik opmerk, maar het vorige en dit horen misschien wel samen, de werkbalk staat nu beneden ipv boven.

Heb ik - onwetend - een knop met opmaak aangeklikt?

Bedankt op voorhand aan de specialisten terzake voor een mogelijke oplossing.
Shewa 24 apr 2016, 22:11 Overijse 289 berichten
bcdef,
Welk mailprogramma gebruik je ,dit is handig voor de helpers .
weer een stap vooruit
bcdef Startte dit onderwerp 24 apr 2016, 22:49 74 berichten
Sorry Shewa, stom van mij natuurlijk om er dat niet bij te zetten : outlook en het betreft mijn hotmail-adres.
Sony 25 apr 2016, 16:36 Boom 5.235 berichten
bcdef
outlook
van Office of via web browser ?

Sony
janneke dust2 25 apr 2016, 17:57 Antwerpen LO 1.377 berichten
Ik veronderstel dat dit maar met een bepaalde mail of afzender gebeurt.
In een mail kan men een antwoordadres meegeven. Meestal is dit hetzelfde als de afzender maar dit kan ook leeg gelaten worden. Waarschijnlijk is het antwoordadres leeg in de mail die ge ontvangen hebt.
Acer Nitro N50-600 ,Win11-64b,i7-3GHz,16GB RAM,500GB SSD,1TB HDD
Laptop HP pavilion, win11 64bit, 16GB RAM, SSD 512GB
Firefox, Microsoft Outlook 2019
bcdef Startte dit onderwerp 25 apr 2016, 22:05 74 berichten
Sony schreef:bcdef
outlook
van Office of via web browser ?

Sony
:evil:
Allemaal zo moeilijk voor een simpel meisken he.

Ik leg het stap voor stap uit;

Zoekmachine Bing, ik geef in Hotmail
Aanmelden en ik geef mailadres en wachtwoord in.

Toch bedankt aan iedereen die meedenkt wat dit kan zijn.
Sony 26 apr 2016, 14:01 Boom 5.235 berichten
bcdef,
Allemaal zo moeilijk voor een simpel meisken he
Mogelijk maar je hebt Office op je computer staan en dus Outlook van Office
er is echter ook Outlook.com dat is dus via de web browser, en als je in een zoekmachine (Bing) intypt "hotmail" ja dan kom je bij Outlook.com/Outlook.be terecht.

Sony
bcdef Startte dit onderwerp 26 apr 2016, 14:22 74 berichten
Punt 1: ik heb gelogen! :oops:
Het is niet enkel bij beantwoorden, maar nu zie ik dat het ook is als ik zelf een mail maak. Dus dan staat dat 'kaderwerk' daar ook.

Punt 2:
Sony, ik begrijp je uitleg. Maar er moet iets gebeurd zijn, want het fenomeen dat zich nu voordoet had ik bijvb vorige week nog niet. Die "Bing" dat staat sinds een aantal maanden op mijn PC en met mijn Hotmail omgaan en opstarten heb ik altijd op dezelfde manier gedaan: vroeger via Google en nu dus via Bing.

Misschien is het beter dat ik de pc een keer in de winkel binnenbreng en vraag of ze 'um een keer nakijken. Ik vind dat hij de laatste tijd trouwens erg traag reageert. Misschien weer een rare vraag: kan dat kaderwerk te maken hebben met een virus van het één of het ander?
Sony 26 apr 2016, 17:07 Boom 5.235 berichten
bcdef,

Bing is de standaard zoekmachine van Internet Explorer (Windows/Microsoft)
Die kan altijd terug vervangen worden door Google.
Omdat er blijkbaar meer problemen zijn kan je de computer eens scannen met AdwCleaner.

Gebruik AdwCleaner:

Download AdwCleaner by Xplode naar je bureaublad. (Klik op de link de download start automatisch)
https://toolslib.net/downloads/finish/1/
Sluit alle openstaande programma's.
Rechtsklik op AdwCleaner en klik op 'Als administrator uitvoeren...'.

Klik op Scannen.
Na het scannen, klik op Verwijderen.
In het venster '- AdwCleaner – Programma's sluiten -' klik op OK.
Tijdens de opruim-actie zullen de snelkoppelingen flikkeren, dit is normaal.
Na het verwijderen verschijnen 2 meldingen:
In het venster '- AdwCleaner – Informatie -' klik op OK.
In het venster '- AdwCleaner – Herstart benodigd -' klik op OK.

Nadat de computer herstart is, opent een logbestand in kladblok.
Als je dit mist kan je het terugvinden op: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt
kopieer de tekst en plaats die in je volgend bericht.

Als Internet explorer moeilijk doet:
Afbeelding

Sony