outlook

[nonkeldi]

goeie zondagmorgen allen,

1: hoe kan ik weten met welke versie van outlook ik werk, ik heb al geprobeerd via "help" het te weten te komen maar ik vind niks dat mij vooruit helpt.

2: heb verleden week ccleaner laten lopen en daarna register met als resultaat dat webmail en outlook niet meer werkten, wachtwoord werd niet meer aanvaard, daarna via "mijn telenet" nieuw wachtwoord ingesteld en webmail werkt weer normaal maar outlook niet meer, ik ontvang daar niks meer.

Probeer nu al gans de tijd hetzelfde wachtwoord in te geven bij outlook
maar dat lukt langs geen kanten, ik krijg wel een nieuwe code van outlook maar het lukt me niet om een nieuw wachtwoord in te geven, telkens krijg ik " verkeerd wachtwoord" en ik raak maar steeds verder in de sch.t.

Ik werk met W8.1, moest het niet meer lukken dan werk ik verder met webmail maar ik vind outlook beter.

grtjs nonkeldi

[Sony]

nonkeldi

heb verleden week ccleaner laten lopen en daarna register

geen backup gemaakt ?
Al eens geprobeerd met een herstelpunt ?
https://www.seniorweb.nl/artikel/proble ... indows-8-1

Sony

[nonkeldi]

sony,

bedankt voor de tip, systeemherstel gedaan maar resultaat blijft hetzelfde, ik zal maar verder blijven werken met webmail anders zal ik blijven experimenteren (ken mezelf) tot ik volledig in de problemen zit.
Toch bedankt voor de hulp,

grtjs nonkeldi