Ik weet niet welk antivirusprogramma U hebt maar bij mij ( bitdefender ) bestaat de mogelijkheid om het beveiligingsniveau voor spam te verhogen of te verlagen. Misschien zit hier de oplossing !
Ik geef maar even door wat ik al voorgehad heb:
Heb ook al mails gehad die als spam toekwamen alhoewel is ze vertrouwde. Als ik deze mail dan opende kreeg ik het volgende: deze mail is gemarkeerd als spam, als je de afzender vertrouwd kun je hem als veilig instellen wat ik dan ook doe.
Ik heb wel W8.1 maar ik denk dat het toch ergens met het beveiligingsprogramma te maken heeft
Het zit toch ergens in de instelling hoor.
Is de mail die u krijgt een gewone of ene met foto's?
Zelf zou ik het contactadres eens verwijderen. Computer af en na een paar tellen terug aan. De registercleaner eens gebruiken ( liefst Ccleaner)
Zelf een mail sturen naar de persoon , en dan afwachten.
Ok, dat is iets moeilijker. Daar heb ik geen ervaring mee.
An zou ik de vraag eens stellen naar de webmaster van dit forum.
Maar die site heeft waarschijnlijk ook een domeinnaam, ziet u ergens in uw mailprog een mogelijkheid om dit ook als veilig aan te duiden?
Ok, dat is iets moeilijker. Daar heb ik geen ervaring mee. An zou ik de vraag eens stellen naar de webmaster van dit forum. Maar die site heeft waarschijnlijk ook een domeinnaam, ziet u ergens in uw mailprog een mogelijkheid om dit ook als veilig aan te duiden?
Hier, helemaal beneden, onder pagina 1 van 1 staat in het blauw "abonneer op dit onderwerp". Als men daar op klikt krijgt men voor elk nieuw antwoord een mailbericht. Dit kan uitgeschakeld worden.
Dat ziet er een heel degelijke site uit.
De werking is zowat hetzelfde als Sennet.
Er staan daar ook heel wat probleemoplossingen, maar die van u niet ( helaas)
Ik blijf van mening dat er iets is die de mail naar spam verwijst, en zou zeker de moderator eens raadplegen.
Heb nu buiten het "mail-adres" en het "forum" ook de "site" bij "veilige afzenders" geplaatst en nu kwam het laatste bericht toch netjes binnen in de map "inkomende mail"