Gestart door flupke2 op 06 dec 2017, 22:2113 berichten2.194 keer gelezen
flupke2Startte dit onderwerp06 dec 2017, 22:21naast mijn buur975 berichten
Sinds een paar dagen kan ik geen mails meer verzenden.
Wanneer ik een NIEUWE mail aanmaak en verstuur komt hij wel terecht in de map "verzonden items" , maar de mail komt niet aan bij de bestemmeling.
Wanneer ik een ontvangen mail beantwoord komt dat antwoord wel aan.
Waaraan kan dat liggen.
Ik werk met windows live mail , windows 7 en proximus
Acer Nitro N50-600 ,Win11-64b,i7-3GHz,16GB RAM,500GB SSD,1TB HDD
Laptop HP pavilion, win11 64bit, 16GB RAM, SSD 512GB
Firefox, Microsoft Outlook 2019
flupke2Startte dit onderwerp07 dec 2017, 10:01naast mijn buur975 berichten
janneke dust2 schreef:stuur eens een mail naar jezelf.
ook al geprobeerd.
Eerst mail verstuurd naar mezelf vanaf PC : kreeg deze mail niet binnen.
Dan mail verstuurd naar mezelf vanaf laptop ( ook windows7- windows live mail en proximus) : kreeg mail wel binnen.
Probleem situeert zich dus blijkbaar op PC
flupke2Startte dit onderwerp07 dec 2017, 17:48naast mijn buur975 berichten
De oplossing aangegeven door sony werkte ook niet
Na lang zoeken heb ik de oplossing gevonden.
Ik heb mijn laptop genomen waar alles wel nog correct werkte.
Dan stap voor de stap de accountinstellingen op mijn pc aangepast zoals ze op mijn laptop staan en alles werkt weer.
Ter info geef ik hier even die instellingen weer voor de uitgaande mail ( want dat was het probleem) :
Serveradres : relay.skynet.be
Poort : 25
Vereist een beveiligde verbinding (SSL) : géén vinkje
Vereist verificatie : géén vinkje
Als dit de instellingen zijn op uw laptop kan je dan ook mails zenden als je ergens bent waar ge op het internet gaat via een andere provider dus geen skynet of proximus.
Acer Nitro N50-600 ,Win11-64b,i7-3GHz,16GB RAM,500GB SSD,1TB HDD
Laptop HP pavilion, win11 64bit, 16GB RAM, SSD 512GB
Firefox, Microsoft Outlook 2019
flupke2Startte dit onderwerp08 dec 2017, 09:54naast mijn buur975 berichten
janneke dust2 schreef:Als dit de instellingen zijn op uw laptop kan je dan ook mails zenden als je ergens bent waar ge op het internet gaat via een andere provider dus geen skynet of proximus.
geen idee
Ik ga met mijn laptop nooit op internet behalve thuis .
Ja, als Proximus zelf misleidende info geeft dan wordt het helemaal moeilijk:
Bedankt voor het antwoord en de info.
Sony
I SeniorenNet
flupke2Startte dit onderwerp08 dec 2017, 10:36naast mijn buur975 berichten
Sony schreef:Ja, als Proximus zelf misleidende info geeft dan wordt het helemaal moeilijk:
Bedankt voor het antwoord en de info.
Sony
Volledig akkoord. De info die hierboven staat kreeg ik zelfs in een rechtstreeks chatgesprek met een medewerker van Proximus die mij stap voor stap hielp en zelfs een paar keer een mail naar mezelf liet sturen als test. Als het uiteindelijk toch niet lukte kreeg ik te lezen dat het aan WLM zelf zou liggen en ze mij niet verder konden helpen.
Dan ben ik op het idee gekomen om eens te vergelijken met de instellingen op mijn laptop vooraleer verder beroep te doen op iemand anders , en ziedaar : het werkte