Ik zit sinds enige tijd met een vervelend probleem(pje).
Mijn laptop HP Pavilion met besturingssysteem Windows 10 sluit na enkele minuten inactiviteit vanzelf af. Hij valt niet in slaapstand, want ik kan hem noch via toetsen noch via de muis weer aan de praat krijgen. Het lichtje op de aan/uit-knop blijft echter branden en pas na ongeveer 6 seconden ingedrukt houden gaat het uit. Als ik dan kort weer indruk start hij opnieuw - veel trager dan vroeger - op.
Ook als ik hem zelf via start-aan/uit-afsluiten probeer te sluiten blijft het lichtje branden.
Ik heb Norton antivirus en draai regelmatig CCleaner en Malwarebytes.
Kan er iemand helpen, want elke keer heropstarten na even opzoeken in een boek of zo is zeer irritant.
Alvast wel bedankt!
Mieke
Mijn laptop HP Pavilion met besturingssysteem Windows 10 sluit na enkele minuten inactiviteit vanzelf af. Hij valt niet in slaapstand, want ik kan hem noch via toetsen noch via de muis weer aan de praat krijgen. Het lichtje op de aan/uit-knop blijft echter branden en pas na ongeveer 6 seconden ingedrukt houden gaat het uit. Als ik dan kort weer indruk start hij opnieuw - veel trager dan vroeger - op.
Ook als ik hem zelf via start-aan/uit-afsluiten probeer te sluiten blijft het lichtje branden.
Ik heb Norton antivirus en draai regelmatig CCleaner en Malwarebytes.
Kan er iemand helpen, want elke keer heropstarten na even opzoeken in een boek of zo is zeer irritant.
Alvast wel bedankt!
Mieke
SeniorenNet