Een vriend vraagt hulp omdat zijn printer(canon pixma 3500 series) plots niet meer erkend is door zijn PC(W10 ).
Scant nog maar wil niet printen melding" niet erkend"...
Driver eruit gezwierd en driver rechtsreeks van de Canon Site gedownload,wil hem steeds niet erkennen ?
Heeft iemand een hulp voorstel ?
Dank bij voorbaat en met beste groeten.
Helaas wordt uw apparaat met het geselecteerde besturingssysteem niet meer ondersteund. Bekijk Canon's actuele assortiment beschikbare producten.
Als u een Windows 10-stuurprogramma voor een PIXMA-printer zoekt, is het mogelijk dat dit product nog wel beperkt functioneert in het nieuwe besturingssysteem bij gebruik van een Canon-stuurprogramma voor Windows 7, 8 of 8.1.
Canon heeft deze functionaliteit niet getest, en kan daarom niet garanderen dat dit zal werken of dat de volledige functionaliteit beschikbaar is, maar u kunt desgewenst deze optie proberen.
Dit product is compatibel met de volgende besturingssystemen -
Windows 8.1 (32-bit)
Windows 8.1 (64-bit)
Windows 8 (32-bit)
Windows 8 (64-bit)
Windows Vista (32-bit)
Windows Vista (64-bit)
Windows XP (32-bit)
Windows XP (64-bit)
Windows 2000 (32-bit)
OS X 10.8 (Mountain Lion)
Mac OS X 10.7 (Lion)
Mac OS X 10.6 (Snow Leopard)
Mac OS X 10.5 (Leopard)
Windows 7 (32-bit)
Windows 7 (64-bit)
Bedankt Sony,neen USB aangesloten..
Het gekke is dat de printer het wel doet als hij aangesloten is op andere PC ..ligt het probleem niet meer bij de PC dans de printer ?
Mvgr
al in een ander usb poort gestoken ?
staat hem bij printers en ... ? verwijder hem daar en herstart de comp en sluit hem aan
staat hem in de hardware ?
Zijn er nog forumleden die moeilijkheden met de wifi van HP Office jet pro 6970. hebben
Wachtrij vol.
USB kabel aangesloten, alles verwijderd.
Probleem van niet herkenning opgelost.