Ik krijg al een tijdje de volgende mededeling op mijn scherm:
"Er is een probleem met Adobe Acrobat/Reader.
Als het programma actief is moet u het afsluiten en opnieuw proberen (523:526)
Hoe kan ik dat probleem oplossen."
Bedankt.
Mil
Taakbeheer is toegepast.
Het verschijnsel dat ik nu heb is het volgende:
Ik wil een bijlage van een e-mail openen en wil die bijlage afprinten , wat niet lukt.
Ik krijg de mededeling:
"Het document kan niet worden afgedrukt. Er is een fout opgetreden bij het afdrukken".
Is de oorzaak de pc of ligt het aan de printer ?
Het is niet de eerste keer dat ik deze bewerking doe en met sukses.
Mijn printer wordt weinig gebruikt.
Het merk van de printer: Brother en gebruik de inktpatronen LC121.
Het printen via copie functioneert.
Het scannen levert geen resultaat op.
kunt je een testpagina printen ?
Start ==> Apparaten en printers ==>
Met de rechtermuisknop op de brother afbeelding klikken.
klik op Eigenschappen van de printer
Tabblad Algemeen ==> Testpagina afdrukken.
Testpagina.
De pc laat weten: "Een testprogramma is naar uw printer gezonden".
De testpagina is keurig verzonden.
En hier stopt het. Probeer te printen zonder resultaat.
De printer geeft de opdracht te printen.
Ik krijg een print, maar een verkeerde print, nl een print met het testprogramma.
Eigentlijk moet ik zeggen dat ik nog geen stap ben gevorderd.
klik op de startknop,
Typ Services.msc en druk op enter.
klik op ja om de bewerking toe te staan.
In de lijst die je ziet staan scroll naar beneden
tot Print spooler.
Als die niet gestart is:
In tabblad algemeen
op het driehoekje klikken en Automatisch aanduiden
Klik op Starten.
Klik op Toepassen
Klik op OK.
Totaal geen reactie.Mededeling op het scherm: Er is een probleem met Adobe Acrobat/reader. Als het programma actief is moet u het afsluiten en opnieuw proberen.
SeniorenNet
