Computer - Software

office 2019

Gestart door fibber op 05 jan 2019, 18:20 17 berichten 1.370 keer gelezen
fibber Startte dit onderwerp 05 jan 2019, 18:20 rupelmonde 68 berichten
beste
op laptop van een vriend
kan geen account in office 2019 maken
melding
de verbinding met de server imap is verbroken
kan iemand helpen ???
verhaegen Support SeniorenNet 05 jan 2019, 19:32 kapellen 6.282 berichten
herstart de computer eens en probeer dan eens
als dat niet helpt moet je de acount verwijderen , office sluiten
office terug starten en de acount opnieuw aanmaken
dan is dat normaal gedaan

maar ik zou even wachten tot morgenvroeg om het te doen
der is altijd een kans dat het bij de servers van microsoft even misgaat
en dan is dat morgen gemaakt
fibber Startte dit onderwerp 06 jan 2019, 09:01 rupelmonde 68 berichten
beste
niet gelukt, krijg hetzelfde antwoord
controleer de instellingen van de binnenkomende server imap en probeer het opnieuw
verhaegen Support SeniorenNet 06 jan 2019, 11:42 kapellen 6.282 berichten
als dat niet helpt moet je de acount verwijderen , office sluiten
office terug starten en de acount opnieuw aanmaken
fibber Startte dit onderwerp 06 jan 2019, 13:20 rupelmonde 68 berichten
beste
niet gelukt, krijg hetzelfde antwoord
controleer de instellingen van de binnenkomende server imap en probeer het opnieuw
fibber Startte dit onderwerp 06 jan 2019, 13:44 rupelmonde 68 berichten
beste
niet gelukt, krijg hetzelfde antwoord
controleer de instellingen van de binnenkomende server imap en probeer het opnieuw
fibber Startte dit onderwerp 06 jan 2019, 13:45 rupelmonde 68 berichten
beste
sorry, maar het lukt niet, toch bedankt voor de voorstellen
verhaegen Support SeniorenNet 06 jan 2019, 15:18 kapellen 6.282 berichten
het moet zo toch lukken hoor
program openen , acuntinstellingen gaan
acount verwijderen (indien hij vraagt instellingen behouden , neen !)
 toepassen ok (indien dat der staat)
progamma sluiten
programma terug openen
nieuwe acount (zal dat zelf voorstellen)
eens gemaakt moet die werken


nadien kan men kontroleren welke instellingen de in en uitgaande zijn
qua welke provider en in het mailprogram

welke provider heb je ?
verhaegen Support SeniorenNet 06 jan 2019, 15:49 kapellen 6.282 berichten
en bij de instelling van keuze bij pop-imap
heb je dan voor imap gekozen ?
verhaegen Support SeniorenNet 06 jan 2019, 15:51 kapellen 6.282 berichten
Inkomende e-mail (IMAP): wijzig het poortnummer (IMAP) naar 993 en wijzig het type versleuteling van Geen naar SSL.

Uitgaande e-mail (SMTP): wijzig het poortnummer (SMTP) naar 587 en wijzig het type versleuteling van Geen naar TLS en klik op OK.

volgende en op testen klikken
fibber Startte dit onderwerp 06 jan 2019, 18:13 rupelmonde 68 berichten
bedankt
ik stop er voorlopig mee, heb van alles al geprobeerd, maar het lukt niet
fibber Startte dit onderwerp 07 jan 2019, 14:27 rupelmonde 68 berichten
beste
ik heb uiteindelijk naar office gebeld, en zo is het opgelost, pc over genomen, het was niet simpel.
nog een vraagje, in mijn E_mail staan onder postvak in, de aanwijzingen in het Engels, kan ik die naar het Nederlands brengen???
verhaegen Support SeniorenNet 07 jan 2019, 14:43 kapellen 6.282 berichten
kunt dat selekteren , kopieren en plakken in google vertaal

anders is het zelf vertalen of iemand die engels machtig is
fibber Startte dit onderwerp 07 jan 2019, 14:47 rupelmonde 68 berichten
het is in de linkerkolom
postvak in
Drafts
sent
trash
junk