heb voor een bestelling een storting gedaan naar een firma maar bedrag is blijkbaar niet toegekomen, nu vraagt men mij het stortingsbewijs van de bank,onder vorm van pdf, door te sturen naar hun e-mail.
Weet echter niet hoe ik dit kan doen, kan iemand mij helpen ?
bijvoorbaat dank voor antwoord
Misschien vermelden welk mail programma jij gebruikt, en ook of jij in het bezit bent van het bewijs van storting, en dan ook nog of jij een printer hebt die PDF kan maken
Windows 11 Home 64-bit, Ram 8GB, Medion Akoya E23403 All-In-One, Microsoft Defender
@Janna,
Is het bedrag van uw rekening?
Heb je het juiste rekening nummer ingegeven?
Heb je de juiste mededeling ingegeven?
De mededeling was dit een vrije of gestructureerde
Indien gestructureerd was dit een Belgische of Europese overschrijving
Als dit allemaal juist is dan moeten zij dit ontvangen hebben,
Anders ga naar je bank en leg het probleem uit, deze mensen helpen U verder.
Je kan dan ook aan uw bank vragen deze betaling te annuleren dan komt dit terug op uw rekening.
Geef zomaar geen persoonlijke gegevens aan derden.
genoeg gewerkt nu genieten van mijn zeergroot ambtenaar pensioen
benq, bedankt voor de goeie raad, het was een vrije vermelding, heb alles goed nagezien en alles was juist, zal dan ook naar de bank gaan en betaling laten annuleren.
