Ziekenkas

[Dicksy]

Copies van hetgeen men in de bus gedropt, of afgegeven heeft is inderdaad de beste oplossing!
Zeg nooit “nooit” ,maar een briefje binnen gebracht via bus of loket is ALTIJD traceerbaar.

Komt ook daarbij dat mocht het origineel toch niet bij de ziekenkas geraakt is door één of andere omstandigheden de copy nog altijd een goed alternatief is om aan te tonen dat de gevraagde tussenkomst terecht is. De ziekenkas zal dan inderdaad kunnen traceren of hier geen kans op dubbele betaling is.
Zo was het in 2013 bij ons. Blijkbaar briefjes niet toegekomen maar aan de hand van de kopieën toch betaald, het heeft wel ettelijke weken geduurd maar toch ontvangen.

[E.T.]

Als ik je verschillende berichten doorlees Dicksy, is het dan zo dat je kopieën maakt voor je je attesten rechtstreeks naar Hasselt stuurt?

[Dicksy]

E.T. schreef:
Als ik je verschillende berichten doorlees Dicksy, is het dan zo dat je kopieën maakt voor je je attesten rechtstreeks naar Hasselt stuurt?

Mijn/onze attesten van bezoeken aan de huisarts (griepje of zo) spaar ik gewoonlijk op omdat men 2 jaar tijd heeft om ze binnen te brengen. Als ik er een hoopje bijeen heb gaat dat in een enveloppe en weg en met dat hoopje bedoel ik 10 als sein om ze door te sturen. En daar neem ik kopie van. 10 is een uitzonderlijk jaar geweest want toen kwam alles in één keer maar gewoonlijk worden ze verstuurd omdat de vervaldatum nadert en voor 2 of drie neem ik geen kopie en eigenlijk zou men het toch moeten doen.
Voor zware ingrepen en dan bedoel ik operaties, kine, enz...... ( zie hierboven n.a.v een knieoperatie in 2013) neem ik altijd een kopie omdat ik deze kosten ook moet kunnen voorleggen aan onze verzekering en daar loopt het principe van kosten bewijzen 2 maand voor tot 3 maand na de ingreep.

[marcelvm]

Ik begrijp in eerste instantie de vraag of verwijt niet goed.
Als het gaat over Bond Moyson of Voorzorg, daar kan je de briefjes nog aan de kassa afgeven en betalen ze direct uit. Men kan ze ook in de bus steken en na 5 dagen is het in orde, behalve voor speciale ziekte , die krijgen alles terug betaald, maar dat duurt wel 10 tot 15 dagen.
Van CM heb ik nog nooit klacht gehoord . In bus droppen ( en dan heeft men toch ook geen ontvangbewijs )
Ik drop ook bij Voorzorg in bus, geen probleem, speciale ziekte duurt iets langer, en af en toe bel ik wel eens, maar zij moeten ook,uitzoeken of het gerechtvaardigd is. ( pillekens voor koppijn krijg ik niet terug)
Raar verhaal van de starter hoor.

Hier bij de voorzorg betalen ze niet meer uit,veiligheids redenen begrijp ik natuurlijk

[MyriamC]

Dat wel maar ze zeggen altijd 5 werkdagen en het zijn er altijd eerder 10 tot 15 ipv 5.

En het vervelendste vind ik nog dat ze niet alle getuigschriften tegelijkertijd verwerken. Ik heb voor 7 getuigschriften (van echtgenoot en mezelf) 7 berichten gehad in mijn Doccle en de betalingen waren gespreid over een volledige week.
Dat ging bij OZ toch wel wat efficiënter.

[doggy]

Ik denk dat de terugbetalingen bij alle ziekenbonden op dezelfde manier gebeurd.
Tandarts, huisarts e.a. worden door verschillende personen verwerkt en de terugstorting dus op andere datums ingegeven.

[Prima Vera]

Dat wel maar ze zeggen altijd 5 werkdagen en het zijn er altijd eerder 10 tot 15 ipv 5.

En het vervelendste vind ik nog dat ze niet alle getuigschriften tegelijkertijd verwerken. Ik heb voor 7 getuigschriften (van echtgenoot en mezelf) 7 berichten gehad in mijn Doccle en de betalingen waren gespreid over een volledige week.
Dat ging bij OZ toch wel wat efficiënter.

Inderdaad, gebeurt hier ook vaak. Wat voor organisatie ze daar hebben de laatste jaren, joost mag het weten maar deugen doet het echt niet.

[MyriamC]

Ik denk dat de terugbetalingen bij alle ziekenbonden op dezelfde manier gebeurd.
Tandarts, huisarts e.a. worden door verschillende personen verwerkt en de terugstorting dus op andere datums ingegeven.

Dat de getuigschriften door verschillende personen verwerkt worden, zou best kunnen, maar bij OZ bijvoorbeeld werden alle bedragen wel op dezelfde dag gestort. Dat was toch eenvoudiger om te controleren.

[E.T.]

Bij mij worden de bedragen alle terugbetalingen stuk voor stuk overgeschreven ...

[flupke2]

Bij mij worden de bedragen alle terugbetalingen stuk voor stuk overgeschreven ...

Zo gebeurt het ook bij mij. Ik krijg via doccle een document met een overzicht van de terugbetalingen
Als er in de binnengebrachte omslag ( of rechtstreeks door de huisarts doorgegeven ) ook doktersbriefjes van mijn vrouw zaten krijg ik daarvoor een apart document;
De op dat document vermelde terugbetalingen worden eveneens elk afzonderlijk op de rekening gestort.

[MyriamC]

Bij mij worden de bedragen alle terugbetalingen stuk voor stuk overgeschreven ...

Bij mij ook. 7 betalingen verdeeld over 7 dagen.

[Dicksy]

Voor wie het ter harte wil nemen:

Heden contact gehad met OZ-ziekenkas ivm een verlenging van arbeidsongeschiktheid van mijn echtgenote.
Verlenging werd geschreven voor de duur van 11.01.2020 t/m 02.02.2020 en door ons verstuurd op 07.01.2020 via de post met prior-zegel naar hun diensten te Brugge zoals voorzien.

Wat blijkt nu.....brief is nooit aangekomen/hebben niets ontvangen met als gevolg natuurlijk 10% minder ziekengeld voor mijn echtgenote voor die periode wegens laattijdig doorsturen van dit document.
Gelukkig heb ik van dat document een fotokopie genomen wat ik nu heb overgemaakt per mail ter staving maar dien wel terug een origineel document over te maken voor de desbetreffende periode. Fotokopie heeft voor hen geen enkele waarde, enkel originele documenten.
Dus een gouden raad, hoe belachelijk het ook klinkt, neem een fotokopie en stuur desnoods uw documenten aangetekend op. Ik ben bij deze weer een ervaring rijker.

[DelaVega]

Dat is niet belachelijk. Ons leven is verjuridiseerd. Het komt er dus op aan om u voortdurend juridisch in te dekken of je wordt gejost.

[marcelvm]

Ik heb het spek aan mijn been
Alle papieren op gestuurd
Nu krijg ik bericht dat ik de rekening van ziekenhuis moet opsturen
Heb ik gedaan daar mijn printer toen kapot was heb ik alle rekeningen naast elkaar gelegd en foto’s van genomen
Heb ze dan in een evenly gedaan die boven opgebleven is en dan bij ziekenkas in de bus gestopt omdat hè bureel dicht was
En nu heb ik het aan mijn been,en heb zeker geen rekening vergeten
Hoe kan het dat één rekening er niet bij zit
Mijn vrouw was zelf getuigen dat ik alle rekening die ik gefotografeerd heb in de evenlop gedaan heb
Dit is waar ik altijd bang voor was nu kan ik achterna lopen wat zeker niet mijn fout is

[Dicksy]

marcelvm schreef:
Ik heb het spek aan mijn been
Alle papieren op gestuurd
Nu krijg ik bericht dat ik de rekening van ziekenhuis moet opsturen
Heb ik gedaan daar mijn printer toen kapot was heb ik alle rekeningen naast elkaar gelegd en foto’s van genomen
Heb ze dan in een evenly gedaan die boven opgebleven is en dan bij ziekenkas in de bus gestopt omdat hè bureel dicht was
En nu heb ik het aan mijn been,en heb zeker geen rekening vergeten
Hoe kan het dat één rekening er niet bij zit
Mijn vrouw was zelf getuigen dat ik alle rekening die ik gefotografeerd heb in de evenlop gedaan heb
Dit is waar ik altijd bang voor was nu kan ik achterna lopen wat zeker niet mijn fout is

En dat is wat ik ook aan den lijve heb ondervonden (zie mijn posting hierboven) maar hier was het wel opgestuurd en niet in de brievenbus van de ziekenkas gestopt zoals bij u. Ik heb toen ook terug een afspraak moeten maken bij die specialist om terug een origineel arbeidsongeschiktheidsdocument in handen te krijgen. Deze specialist was wel de goedheid zelve want hij heeft er niks voor aangerekend. Maar vanaf nu is voor mij de gouden regel geworden, alles aangetekend en indien nodig nog met een bewijs van aflevering.
Maar dat het niet in de briefomslag zat kunnen ze altijd zeggen, het is uw woord tegen het hunne. En wie trekt aan het kortste eind........juist, en u kunt weeral lopen.