Computer - Software

firefox

Gestart door maneli op 04 feb 2020, 08:49 26 berichten 1.587 keer gelezen
maneli Startte dit onderwerp 04 feb 2020, 08:49 Boutersem 110 berichten
hallo specialisten,
sedert een update krijg ik Firefox niet meer open. Krijg steeds de vraag "staat u toe dat deze app wijzigingen aanbrengt". keuzemogelijkheden ja of neen. Wat ik ook aanklik de vraag komt steeds terug. Heb reeds systeemherstel gedaan en Firefox reeds meerdere male gedeïnstalleerd en opnieuw geïnstalleerd maar het probleem blijft.
werk met w10
vroeger w7 en nooit probleem gehad.
Buiten een kaarske branden wat kan ik nog doen?
maneli Startte dit onderwerp 04 feb 2020, 17:25 Boutersem 110 berichten
zou willen kunnen opfrissen maar het probleem is dat ik firefox niet kan openen.
abbs 05 feb 2020, 09:21 Leidschendam 1.589 berichten
Hallo,

Klik eens met je rechtermuis knop op het icoon van Firefox er opent een schermpje klik daarin op Nieuw privevenster opent Firefox dan wel?
Groeten abbs
Afbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
maneli Startte dit onderwerp 06 feb 2020, 09:10 Boutersem 110 berichten
met een rechtsklik op het icoon krijg ik de mogelijkheden : openen, uitvoeren met grafische processor enz. maar niet : OPENEN IN PRIVEVENSTER; klik ik op openen dan krijg ik weer steeds "staat u toe dat.... met de mogelijkheden ja en neen.
Heb Firefox andermaal verwijderd en opnieuw geïnstalleerd maar het blijft hetzelfde.
abbs 06 feb 2020, 10:36 Leidschendam 1.589 berichten
Hallo,

Sleep het icoon van Fitrefox naar je taakbalk en laat het erin los (hij word nu vast gepind)

Afbeelding

Klik nu met je rechtermuis knop op het icoon van Firefox er opent een schermpje klik daarin op Nieuw privevenster opent Firefox dan wel?
Groeten abbs
Afbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
audibac 06 feb 2020, 11:00 Haspengouw 2.953 berichten
Ge moet firefox niet openen , op de link die ik gezet heb , scroll een beetje naar beneden daar zie je in het blauw firefox opfrissen , daar op klikken dan zou het vanzelf moeten gaan .
Intel (R) core I5-10600KF@4.10GHz -16GB -64Bit Win11 home
maneli Startte dit onderwerp 06 feb 2020, 11:40 Boutersem 110 berichten
Als ik de icoon naar mijn taakbalk sleep, dan staat het daar maar bij een rechtsklik krijg ik alleen "Firefox en van taakbalk losmaken" dit zijn de enige twee opties.
dank al voor uw geduld.
abbs 06 feb 2020, 11:48 Leidschendam 1.589 berichten
Hallo,

We gaan nogmaals Firefox verwijderen maar ook de mappen.
Maak indien nodig een back-up van je bladwijzers Handleiding.

Verwijder via "Programma's en onderdelen" Firefox en herstart je pc.
Verwijder daarna de volgende mappen.(indien aanwezig)

Maak daarvoor eerst de "Verborgen bestanden" zichtbaar Handleiding.
Ga nu naar de dik gedrukte mappen en verwijder die: (indien aanwezig)

C:\Gebruikers\Gebruikersnaam\AppData\Local\Mozilla <== deze
C:\Gebruikers\Gebruikersnaam\AppData\Roaming\Mozilla <==deze
C:\Gebruikers\Gebruikersnaam\AppData\Roaming\Mozilla <==deze
C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox <== deze
C:\Program Files \Mozilla Firefox <== deze
C:\ProgramData\Mozilla Firefox <== deze


Herstart je pc en installeer Firefox weer, download meteen de 64 bits versie Hier.
Groeten abbs
Afbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
maneli Startte dit onderwerp 06 feb 2020, 12:01 Boutersem 110 berichten
Beste,
een back-up maken is uiteraard niet mogelijk daar ik Firefox niet kan openen.
Niet zo erg kan ik nadien wel terug instellen (als de rest lukt).
ik tracht de rest uit te voeren en laat u iets weten.
maneli Startte dit onderwerp 06 feb 2020, 14:34 Boutersem 110 berichten
Beste,
ik heb zowat overal gezocht maar nergens heb ik ook maar één link gevonden van deze door u opgegeven.
C:\Gebruikers\Gebruikersnaam\AppData\Local\Mozilla <== deze
C:\Gebruikers\Gebruikersnaam\AppData\Roaming\Mozilla <==deze
C:\Gebruikers\Gebruikersnaam\AppData\Roaming\Mozilla <==deze
C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox <== deze
C:\Program Files \Mozilla Firefox <== deze
C:\ProgramData\Mozilla Firefox <== deze

heb alles van Mozilla eraf gegooid; de pc herstart, Firefox opnieuw geïnstalleerd maar alles blijft zoals het was.
tracht nu voorlopig mijn plan te trekken met internet explorer maar daar zijn sommige zaken niet mogelijk.
dank voor uw geduld.
Sony 06 feb 2020, 17:02 Boom 5.235 berichten
maneli,

Zet Smartscreen even uit via apps en browser beheer, straks weer aanzetten !
Probeer dan Firefox te openen.

Sony
I Afbeelding SeniorenNet
abbs 06 feb 2020, 17:14 Leidschendam 1.589 berichten
Hallo,

Ik ben bang dat er malware op je pc staat, zou je de tool FRST willen uitvoeren.
Hier de handleiding en hoe je de verkregen logjes kan uploaden.
Handleiding: viewtopic.php?f=43&t=197564
Groeten abbs
Afbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
abbs 07 feb 2020, 10:03 Leidschendam 1.589 berichten
Hallo,

Eerst wat mij opvalt:
1. Je Java is niet up-to-date, dit is zeer belangrijk om niet besmet te raken. Hier de nieuwste: https://www.java.com/nl/download/
2. Ik weet niet of je hier bewust van bent maar het volgende programma staat op je pc "Desktop\KMSAuto Net.exe" dit programma laat je illegale Office legaal draaien: https://www.google.com/search?client=fi ... to+Net.exe
Hierdoor staan er poorten open waardoor je besmet kan raken of gegevens van je pc kan worden gehaald.
Ik adviseer je om hiervoor een andere oplossing te zoeken, dat kan zijn een gratis Office pakket https://www.dutch-tech.nl/2019/03/de-5- ... -2019.html
Of een licentie kopen.


Lees eerst de handleiding en voer daarna de fix uit Handleiding Fix

Note: Dit script is speciaal bedoeld voor deze computer, gebruik dit dan ook niet op andere computers met een gelijkaardig probleem.

Klik Windows knop plus R tegelijk in. Afbeelding
"Uitvoeren" opent vul daar Notepad in en klik daarna op "OK", Kladblok opent.
Kopieer onderstaande code en plak dat in "Kladblok"

Code: Selecteer alles

start
CreateRestorePoint:
Task: {471A1180-68C1-45B5-B008-283AD8B0114D} - \Microsoft\Windows\Setup\EOSNotify -> Geen bestand <==== AANDACHT
Task: {51C2CC9D-101B-45EE-9221-C7E1ADF91506} - System32\Tasks\AVG\Overseer => C:\Program Files\Common Files\AVG\Overseer\overseer.exe [1905072 2019-09-19] (AVG Technologies USA, Inc. -> AVG Technologies CZ, s.r.o.)
Task: {8ACAC5D1-A4AA-4C64-B098-F4081A7295AA} - System32\Tasks\{BE34B814-F941-4FBC-994C-BF0CBA33F2F3} => C:\windows\system32\pcalua.exe -a C:\Users\manu\AppData\Local\Temp\jre-8u221-windows-au.exe -d C:\windows\SysWOW64 -c /installmethod=jau FAMILYUPGRADE=1 <==== AANDACHT
Task: {93107B16-1F48-438B-BA3A-B5CFD8A4A4AD} - System32\Tasks\{4A1389D4-5A9D-45ED-8D04-9B660BB69B15} => C:\windows\system32\pcalua.exe -a "C:\Users\manu\AppData\Local\Temp\Temp2_iCarsoft_MSDIAG_PCClientKits V2.20.zip\iCarsoft_MSDIAG_PCClientKits.exe" <==== AANDACHT
Task: {BFB20A78-FEAB-4E8F-BB21-64AFCB6E7637} - \Microsoft\Windows\Setup\EOSNotify2 -> Geen bestand <==== AANDACHT
FF Plugin-x32: @microsoft.com/Lync,version=15.0 -> C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\plugins\npmeetingjoinpluginoc.dll [Geen bestand]
FF Plugin-x32: @videolan.org/vlc,version=2.2.4 -> C:\Program Files (x86)\VideoLAN\VLC\npvlc.dll [Geen bestand]
S3 MozillaMaintenance; "C:\Program Files (x86)\Mozilla Maintenance Service\maintenanceservice.exe" [X]
U3 idsvc; geen ImagePath
S1 MpKslDrv; \??\C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Definition Updates\{8B87004B-3EA3-4083-BDC3-04D6A9723E83}\MpKslDrv.sys [X]
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Firefox.lnk~RF81296.TMP
2020-02-01 15:26 - 2019-01-23 10:30 - 000000000 ____D C:\Users\manu\AppData\Local\MSfree Inc
2018-07-18 07:07 - 2018-07-18 07:07 - 000000000 _____ () C:\Program Files (x86)\RRGJx9k2VE8RPwZ.db
ShellIconOverlayIdentifiers: [00asw] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} =>  -> Geen bestand
ShellIconOverlayIdentifiers: [00avg] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} =>  -> Geen bestand
ContextMenuHandlers5: [Gadgets] -> {6B9228DA-9C15-419e-856C-19E768A13BDC} =>  -> Geen bestand
EmptyTemp:
Reboot:
end
Ga naar Bestand - Opslaan als.
Kies als locatie bureaublad.
Bij "Bestandsnaam" zet je:fixlist.txt
Bij "Opslaan als type" selecteer je: Alle bestanden.

Als het goed is staat er nu een text bestand op je bureaublad?

Start de Farbar Recovery Scan Tool.
Als het programma is geopend klik Yes (Ja) bij de disclaimer. (indien nodig)
Druk op de Fix knop.
Er zal u een logbestand aangemaakt worden (fixlog.txt) op dezelfde plaats vanwaar de 'tool' is gestart.
Kopieer en plak de inhoud van de logbestanden in je het volgende bericht.(als de inhoud te groot is voor één bericht plaats het in meerdere berichten)
Groeten abbs
Afbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)