Beste.
Na een automatische update van w 10 , kan ik geen geluid meer afspelen door de boxen.
Ik zocht op google en er werd me gevraagd om de grafische kaar te verwijderen, maar deze opnieuw instaleren lukt me niet?
Iemand een gemakkelijke oplossing voor een niet professionele pc gebruiker?
Gegevens pc HP paviljon 500 pc series.
64 bits
windows 10 en de grafische kaart zou normaal " AMD radeon HD 8470"moeten zijn .
Alvast bedankt op voorhand.
Janneken
We hebben even meer overzicht nodig doe het volgende.
Klik links onder met de rechtermuis knop op Startknop > klik in het scherm wat opent op Apparaatbeheer.
Er opent een ander scherm maak daar een printscreen van en plaats die hier.
Handleiding: viewtopic.php?f=8&t=188237
Doe ook het volgende:
Download Speccy naar het bureaublad en installeer deze.
Tijdens de installatie heb je nu de mogelijkheid om Nederlands als taal te selecteren.
Let op!!!Wanneer, tijdens het installeren van Speccy, de optie aangeboden wordt om Google Chrome of Google Toolbar "gratis" mee te installeren dien je de vinkjes weg te halen, tenzij dit een bewuste keuze is.
Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware.
Als dit gereed is selecteer je bovenaan "Bestand - Publiceer Snapshot" en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ".
In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht.
Zo krijgen we een gedetailleerd overzicht van je hardware.
Groeten abbs
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Je heb mij geantwoord via een pb wat niet nodig is want dat kan hier in dit onderwerp.
Ik heb je dat ook via een pb geschreven en ook gevraagd naar de link die je verkrijgt als je Speccy goed uitvoert.
Je had een printscreen van Speccy gestuurd maar daar heb ik niks aan.
Dus voer Speccy nog eens uit en doe deze stappen om die link te krijgen:
Start nu het programma en er zal een overzicht gemaakt worden van je hardware.
Als dit gereed is selecteer je bovenaan "Bestand - Publiceer Snapshot" en vervolgens bevestig je die keuze met " Ja ".
In het venster dat nu opent krijg je een link te zien, kopieer nu die link en plak die in je volgende bericht.
Zo krijgen we een gedetailleerd overzicht van je hardware.
Groeten abbs
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
Ik weet niet hoe het bij u is maar toen ik geen geluid had ontbrak in Configuratiescherm/geluid de optie IDT High Definition Audio Codec. zie hieronder.
Dit heb dan opgelost met onderstaande programma's te installeren, zie hieronder
Maar misschien ligt uw probleem ergens anders, en hebt u niets aan mijn oplossing.
Veel succes.
...er werd me gevraagd om de grafische kaar te verwijderen, maar deze opnieuw instaleren lukt me niet?
Twee opmerkingen:
1. De grafische kaart IS al geïnstalleerd, anders had je geen beeld op uw pc.
2. U heeft een probleem met het geluid. Dat heeft niets te maken met de grafische kaart, die zorgt voor het beeld!
https://www.amd.com/en/support/kb/faq/gpu-131
hier kan men laten scannen voor welke driver je moet hebben voor de geluidskaart amd
Obtaining Graphics Drivers Using the AMD Driver Auto-Detect Tool
probeer eens
Ga naar het zoekvak op de taakbalk, typ probleemoplosser voor geluid, selecteer Problemen met het afspelen van geluid detecteren en oplossen in de lijst met resultaten en selecteer Volgende.
Selecteer het apparaat waarvan je een probleem wilt oplossen, en ga verder met de probleemoplosser. https://support.microsoft.com/nl-be/hel ... d-problems
je geeft ook weinig feedback hé
men kan van alles voorstellen , maar als men dan alléén maar antwoord .....
al de dingen die al voorgesteld zijn , daar zal toch een reaktie van computer (probleemoplosser) of van die hp assistent geweest zijn , het is pas na antwoorden dat men dingen kan gaan uitsluiten of combineren
een probleem stellen kan niet alleen opgelost worden door eenzijdige korte antwoorden van een vraagsteller
de communicatie moet gebeuren met zoveel mogelijk uitleg !
