Het is al drie weken geleden dat ik mijn meterstanden heb door gegeven
Maar heb nog geen factuur ontvangen,is abnormaal die zat soms sanderdaags al in de bus
Ik krijg de indruk dat er op iets gewacht word duurdere energie die men dan gaat aanrekenen in plaats van de prijs drie weken terug
Ik verschiet van niets meer
marcelvm schreef:
Het is al drie weken geleden dat ik mijn meterstanden heb door gegeven
Maar heb nog geen factuur ontvangen,is abnormaal die zat soms sanderdaags al in de bus
Ik krijg de indruk dat er op iets gewacht word duurdere energie die men dan gaat aanrekenen in plaats van de prijs drie weken terug
Ik verschiet van niets meer
11/02/2020: bevestiging van de ontvangen meterstanden bij fluvius. 19/03/2020: factuur/eindafrekening van energieleverancier. 02/04/2020: teveel betaald bedrag op de rekening ontvangen.
Bij ons ook die periode Fluvius zelf komen opnemen.
Alles vlug in orde gekomen zoals bij u.
Te veel betaald, HEEL SNEL teruggestort. Dus nu alle maanden via domiciliëring minder betalen.
Is al ieder jaar snel en correct afgehandeld, zelfs toen we zelf het verbruik via de computer hebben doorgegeven. EN DE PRIJS IS NIET OMHOOG GEGAAN.
Flivius stuurt geen mensen meer rond voor meteropname. Ik heb een brief gekregen om mijn meterstand zelf door te geven. Het heeft wel wat langer geduurd eer ik de rekening kreeg. De maatschappijen hebben misschien minder volk aan het werk om alles te verwerken. Maar de afrekening klopte helemaal, voor de juiste periode.
Goed afgewerkt. O.K.
Ze hebben niet minder volk dan vorige jaren.
Ons dochter woont 2 km hier vandaan.
Dit jaar Farys bij haar thuis de watermeter komen opnemen.
Hier zelf doorgeven en dat kan via de post of de computer.
Dit jaar bij de dochter thuis gas- en elektriciteit zelf opnemen en doorsturen kan via post of computer.
En hier Fluvius komen opnemen.
Dus het is niet overal hetzelfde.
En het kan ook nog voor allebei via de post doorgestuurd worden.
Fluvius en Farys (TMVW) komen maar eens om de 5 jaar (of zelfs langer) zelf opnemen en dit was altijd zo.