Sinds paar weken kan ik met laptop (HP, met Windows 10) niet meer in Thunderbird.
Boodschap:
XUL Runner
Error: Platform version '68.6.0' is not compatible with
minVersion >= 68.7.0
maxVersion <= 68.7.0
Als ik het goed begrijp is er dus niets meer compatibel.
Ik verlies zo álle mappen met bewaarde mails (met belangrijke documenten in bijlage), en dat is een groot probleem.
Ik kom er niet uit. Niet met updates, niet met oude backups.
Kan iemand me helpen om de mappen terug op te vissen? Aub?
zou eventueel veroorzaakt zijn door beveiliging die enkele files tegengehouden heeft bij het updaten
oplossing zou zijn die thunderbird te uninstallen , opnieuw te donloaden en instaleren
firefox en thunderbird gebruiken dezelfde xunruller
probeer eerst dit !
download thunderbird opnieuw , en instaleer hem over de nu bestaande !
als dan die thunderbird nog die error heeft
probeer eerst eens firefox te starten als die op uw pc staat
als die niet wil starten , uninstal hem maar laat niet het profiel verwijderen
DO NOT SELECT TO REMOVE USER DATA AND SETTINGS (die moeten behouden , )
download hem opnieuw en instaleer hem
probeer daarna thunderbird eens te starten
als ge dan nog die error krijgt , dan zult ge het bovenste deel moeten doen hetgeen ik geschreven heb
maar de instellingen en data behouden als hij het vraagt
dan blijft der dus alles staan
Dat is spijtig Magdadp.
Ik ben 2 maanden geleden overgeschakeld van Incredimail naar Thunderbird. Alles gaat nu veel beter.
Incredimail lag altijd in panne en was ook langzaam. Meer iets voor kinderen. Met al die toeters en bellen.
Thunderbird is eenvoudig, zakelijk en supersnel. Ben er echt blij mee. Ik moet geen ander mailprogramma meer hebben.
Uw probleem zal wel opgelost raken hè.
