Stuurprogramma HP Officejet 5610 All-inn-One-opgelost

[Raymond1]

Ik gebruik al vele jaren tot zeer grote tevredenheid een printer HP Officejet 5610 om te printen, scannen en copiëren.
Nu heb ik plots een probleem. Als ik de pronter wil opstarten om te scannen krijg ik verschillende foutmeldingen. Ik voeg hierna verschillende afbeeldingen hiervan.
Ik probeerde hem ook opnieuw te installeren, maar krijg dan dezelfde foutmeldingen.
Kan iemand mij helpen om van dit vervelende gedoe af te raken ?

[verhaegen]

https://support.hp.com/be-nl/topic/wind ... r-printing
misschien kan dit je helpen
het kan komen door :
KB4560960 voor Windows 10 1903 en 1909, en KB4557957 voor Window 10 2004, de Mei Update.

[Raymond1]

Beste,

Alles een beetje geprobeerd, maar helaas !

[verhaegen]

heb je die proberen te instaleren van op een cd schijfje ?
misschien eens helemaal alles ervan verwijderen , en bij hp de laatste software gaan downloaden , opslaan op de pc , der naartoe gaan en de printer aansluiten , dan pas als er om gevraagd wordt de gedownloade en opgeslaagde software in gang zetten
https://support.hp.com/be-nl/drivers/se ... del/441143

die hp print en scandokter zul je al wél geprobeerd gehad hebben veronderstel ik


als dat niet helpt zal je even naar hier moeten
https://h41369.www4.hp.com/alerts-signu ... anguage=NL

[Raymond1]

Het probleem is opgelost ! Dit toestel biedt de mogelijkheid om te printen, te scannen, te copiëren en te faxen.
De faxmogelijkheid is nooit geïnstalleerd geweest omdat het toestel niet verbonden is met de telefoon. Klaarblijkelijk is er, na waarschijnlijk één of andere update, gezocht naar deze faxmogelijkheid.
Ik heb daarom alles van HP eens verwijderd en volledig opnieuw geïnstalleerd met de laatste nieuwe software.
Bedankt, Mr. Verhaegen, voor uw tips !