Stamboomonderzoek / Genealogie

My Heritage - helpdesk

Gestart door Betti op 01 jul 2020, 15:36 1 bericht 6.324 keer gelezen
Betti Startte dit onderwerp 01 jul 2020, 15:36 Liezele 11 berichten
Is er iemand onder jullie die ervaring heeft met het programma My Heritage? Ik werk er zelf al vele jaren mee, naast Geneanet; zo kom ik aan bevestigingen of aanvullingen van mijn verzamelde data.
Sinds ongeveer een half jaar ondervind ik problemen met de werking. Ik deed beroep op de helpdesk, wat veel eerder verwarde hulppogingen, maar tot hiertoe geen enkel blijvend resultaat opleverde. Ik heb de indruk dat daar wat losse medewerkers er maar wat aanmodderen en/of er een chaos van maken.
Kan iemand mijn mening delen of in een ander perspectief plaatsen? Bij My Heritage bestaat er geen forum (meer).

betti