Windows Live mail werkt niet meer

Vragen/antwoorden betreffende computer software.

Livia07
Lid geworden op: 09 nov 2010, 13:48
Locatie: Destelbergen

07 aug 2020, 11:53

Ik heb onlangs "onderdelen update naar w10 - versie 2004" toegepast maar sindsdien werkt "windows live" niet meer. Ik krijg steeds dezelfde melding. zie foto.
Wat kan de oorzaak zijn en de oplossing.
Dank
Livia07
Afbeelding
Grafiek is pas kunst

verhaegen
Support SeniorenNet
Lid geworden op: 03 apr 2003, 20:48
Locatie: kapellen

07 aug 2020, 13:45

klik op Start > Configuratiescherm > Programma's en onderdelen
in die lijst met programma's vind je Windows Live Essentials
Klik daarop met de rechter muisknop
Klik op Verwijderen/wijzigen (wijzigen dus )
In het nieuwe venster dat daarna geopend wordt, klik je dan op "Alle Windows Live-programma's repareren"
Die reparatie neemt wat tijd in beslag.
De eerste keer dat je daarna Windows Live Mail weer opstart, zal het wat langer duren voordat het programma geheel is opgestart. Dat is normaal.

Livia07
Lid geworden op: 09 nov 2010, 13:48
Locatie: Destelbergen

07 aug 2020, 17:11

Hallo
Ik heb dat gedaan maar live mail werkt nog niet en krijg telkens als antwoord volgend venster.
Zie foto

Afbeelding
Grafiek is pas kunst

verhaegen
Support SeniorenNet
Lid geworden op: 03 apr 2003, 20:48
Locatie: kapellen

07 aug 2020, 17:46

dan zie ik maar één oplossing
en dat is die uninstallen en opnieuw instaleren
maar eigenlijk wordt die niet meer ondersteund , en best zou er overgeschakeld worden naar een ander mailprogram bv. thunderbird
en als ge die nu instaleerd neemt die normaal de instellingen van de windows live over
dat zou ik eerst doen , zodat ge toch eerst een werkende mailclient hebt als ge de windows live zou uninstallen en opnieuw instaleren
die windows live id sign-in assistant is nodig voor elk program dat er in het pakket van live zit

ge kunt proberen van die te downloaden en instaleren , (windows live mail gesloten houden , mag niet gestart zijn ) en daarna windows live nog eens te starten
https://www.microsoft.com/nl-be/downloa ... x?id=15106
de 32 bits of 64 bits versie , je kan proberen met beide

ps.
altijd proberen van eerst je contacten te exporteren naar een veilige plaats

Charlie Maru
Lid geworden op: 24 dec 2011, 17:33

07 aug 2020, 19:10

Livia07 schreef:
07 aug 2020, 11:53
Windows Live mail werkt niet meer

Ik heb onlangs "onderdelen update naar w10 - versie 2004" toegepast maar sindsdien werkt "windows live" niet meer. Ik krijg steeds dezelfde melding. zie foto.
Wat kan de oorzaak zijn en de oplossing.
Dank
Livia07
Afbeelding
Sedert het uit roulatie genomen is en ook niet meer ondersteund wordt zal dit fenomeen zich méér en méér voordoen denk ik.......bij een update van de versie.
Rien ne se perd, rien ne se crée, tout se transforme. - A. Lavoisier

verhaegen
Support SeniorenNet
Lid geworden op: 03 apr 2003, 20:48
Locatie: kapellen

07 aug 2020, 19:50

inderdaad
bij de éne wat vlugger dan bij een andere , maar in het algemeen is de afschakeling begonnen
ik heb hem hier ook nog staan en werkzaam zonder problemen
maar ik heb terzelfdertijd ook thunderbird en microsoft outlook staan
zodat ik altijd kan ontvangen als der is éne kuren heeft
voor gewone gebruikers zou dat natuurlijk overdreven zijn , aangezien als die een goed werkende mailprogram hebben geen probleem hebben , en als die eens moest weigeren men altijd nog de online mail kan raadplegen bij de provider van hun internet

Livia07
Lid geworden op: 09 nov 2010, 13:48
Locatie: Destelbergen

08 aug 2020, 11:05

Hallo
Bedankt voor de reacties;
Ik ben echter geen it specialist en eerder een leek in al die bewerkingen.
Het lijkt mij heel ingewikkeld. Ik durf daar niet aan beginnen met de schrik nog meer schade aan te brengen.
Kan ik (simpelweg ?) windows live mail niet verwijderen en opnieuw installeren in de hoop dat het dan weer werkt.
Liefst simpel en eenvoudig uitgelegd.
dank
Grafiek is pas kunst

verhaegen
Support SeniorenNet
Lid geworden op: 03 apr 2003, 20:48
Locatie: kapellen

08 aug 2020, 11:30

ja dat kan je
maar je loopt kans dat je al uw contacten kwijt bent
al je mails kwijt bent
en je zal hem terug moeten instellen met een mailacount , gebruikersnaam en wachtwoord

nog simpeler is thunderbird instaleren en die neemt alle instellingen automatisch over normaal
en je kan dan verder doen wat je maar wilt
https://www.thunderbird.net/nl/
live uninstallen en opnieuw installen , met de kans dat hij nog niet werkt of na 3 maanden er opnieuw de brui aan geeft

ps.
windows live mail maakt deel uit van een pakket van microsoft
en dit zit daar allemaal in :

Windows Movie Maker
Windows Photo Gallery
Windows Live Writer
Windows Live Mail
Windows Live Family Safety
OneDrive-bureaublad-app voor Windows
in het begin van de installatie zal je dus wél de dingen moeten uitvinken welke je niet wil hebben

de download ervan is deze :
https://arjanlobbezoo.nl/download/%EF%B ... download/#

Livia07
Lid geworden op: 09 nov 2010, 13:48
Locatie: Destelbergen

08 aug 2020, 15:03

Ik heb thunderbird geinstaleerd maar werkt (nog) niet.
Krijg volgende vensters. zie foto's

Afbeelding
Afbeelding
Grafiek is pas kunst

verhaegen
Support SeniorenNet
Lid geworden op: 03 apr 2003, 20:48
Locatie: kapellen

08 aug 2020, 15:41

als je op "gereed " geklikt hebt dan zou er nu een werkende mailprogramma staan waar uw mails in worden ontvangen en je er ook mails met kunt versturen

blijkbaar is het automatische niet uitgevoerd

maar in uw volgende printscreen is het eigenlijk simpel , het wijst zich toch uit
importeren >je kunt uw mails , contactpersonen importeren door de wizzard te volgen
als ze der al niet instaan

Livia07
Lid geworden op: 09 nov 2010, 13:48
Locatie: Destelbergen

08 aug 2020, 16:17

Wanneer ik een nieuwe mail wil versturen krijg ik volgend beeld.
Ik heb al verschillende wachtwoorden geprobeerd.
Moet het een specifiek wachtwoord zijn?

Afbeelding
Grafiek is pas kunst
Sita

08 aug 2020, 19:26

Livia07,

Op jouw printscreens zijn verschillende mailadressen te lezen.
Best deze doorstrepen vooraleer de afbeelding hier te posten.

verhaegen
Support SeniorenNet
Lid geworden op: 03 apr 2003, 20:48
Locatie: kapellen

08 aug 2020, 19:47

het wachtwoord dat je van uw provider gekregen hebt
maar ik zie dat er proximus is ingevuld
maar hetgeen fout is , is telkens het proberen met een ander paswoord als men niet zeker is van het paswoord
telkens men zo een paswoord ingeeft wordt dat onthouden , omdat er in dat vakje ook aangevinkt staat : dit paswoord onthouden
en wie weet dan nog met welk paswoord het program inlogt
dan is der maar één serieuse oplossing voor
dat is het acount verwijderen en een nieuw acount maken met de juiste gegevens

thunderbird
extra >acountinstellingen >acountacties
daar kan je kiezen voor een acount te verwijderen , en een nieuwe te maken

Start Thunderbird, en klik op 'Extra'
Selecteer 'Accountinstellingen'
Klik linksonder op 'Accountacties'. ...
Vul jouw naam in, die in de e-mails gebruikt moet worden als afzender.
Vul je e-mailadres in (inclusief het deel achter de @)
Vul het wachtwoord van je e-mailadres in.

Inkomende mailserver
Adres: imap.skynet.be
Beveiliging: SSL
Poort: 993

Uitgaande mailserver
Adres: relay.skynet.be
Beveiliging: STARTTLS of TLS
Poort: 587
Authentificatie: Ja

dat zijn de gegevens
maar wél zien dat je het juiste wachtwoord invult
ben je der niet zeker van dan moet je het vakje "onthouden " uitvinken
dan ga je telkens kunnen proberen met een ander wachtwoord zonder dat hij het onthoud
en bij elke keer dat je verbinding maakt gaat hij naar dat een wachtwoord vragen
eens dat je het juiste weet kan je "onthouden " gaan aanvinken


https://support.mozilla.org/nl/kb/autom ... nfiguratie
https://support.mozilla.org/nl/kb/handm ... nfiguratie

ps.
robots kunnen geen mailadressen lezen op printscreens hoor

Livia07
Lid geworden op: 09 nov 2010, 13:48
Locatie: Destelbergen

09 aug 2020, 15:25

Bedankt voor al de tijd dat je hieraan ingestoken hebt.
Ik heb de indruk dat het nu prima werkt. Waarvoor dank!!
Nog een paar vraagjes:
- Mag ik nu windows live mail verwijderen zo ja zal dat geen invloed hebben op de werking van thunderbird?
- Hoe kan ik een bijlage meesturen met een mail?
Dank
Grafiek is pas kunst

Livia07
Lid geworden op: 09 nov 2010, 13:48
Locatie: Destelbergen

09 aug 2020, 16:13

Hallo
Ik kon gisteren mails versturen met bijlage.
Waarschijnlijk heb ik ondertussen tijdens het oefenen iets verkeerd gedaan want als ik een bericht schrijf zie ik niet meer "verzenden" staan en het "attache" voor bijlagen. zie foto

Afbeelding
Grafiek is pas kunst