Computer - Hardware

printers staan beide offline en krijg ze niet online .-opgelost

Gestart door gitzoke op 17 mar 2021, 11:16 12 berichten 2.043 keer gelezen
gitzoke Startte dit onderwerp 17 mar 2021, 11:16 Brecht 97 berichten
2 draadloze printers werken niet meer..... Bij het controleren stel ik vast dat op de twee displays ivm de verbinding alles wel in orde zou zijn want geeft op alle twee een uitstekende signaalsterkte. Maar is er denkelijk iets mis met de communicatie vermoed ik...
Heb bijna een volle week van alles geprobeerd wat ik er maar aan kan verhelpen maar geraak er echt niet uit ... De uitleg die meestal stap voor stap gegeven word is meestal gemakkelijk uit te voeren maar regelmatig is het voor mij niet meer te volgen omdat er met de uitleg soms stukken ontbreken of veranderd zijn door nieuwere updates. Ik heb niet voldoende computerkennis maar heb hier vroeger wel eens geholpen geweest door en medewerker die me met verschillende schermafdrukken en stap voor stap uitleg we samen het hebben voor elkaar gekregen !! Een leuke ervaring !
Ik heb onder Printers & Scanners wel eens gaan zien of de printer niet offline stond maar dit was niet het geval Zie schermafdrukken....
Alvast bedankt om uw reacties
Afbeelding
Screen Shot 03-17-21 at 10.17 AM.jpg

Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.

Windows 10
Intel(R)Core(CM) I7 - 4770 cpu @ 3,40GHZ
Ram 32,0 GB
64 bits besturingsysteem, x64 processor / voeding rm650/Grafische kaart GeForce Gtx760-xlr8/Microsoft office home/Harddisk Sata3 6gb/s WD green 3TB/samsungssd840 evo 250gb/Avast Free
verhaegen Support SeniorenNet 17 mar 2021, 11:29 kapellen 6.282 berichten
en heb je al eens geprobeerd die te verwijderen (uninstallen en verwijderen )
comp herstarten , dan opnieuw instaleren via hun instructies ?
gitzoke Startte dit onderwerp 17 mar 2021, 11:41 Brecht 97 berichten
Heb ik om veiligheid redenen ( voor mij althans) eerst eens gewacht voor een andere oplossing die ook mogelijk is.
Windows 10
Intel(R)Core(CM) I7 - 4770 cpu @ 3,40GHZ
Ram 32,0 GB
64 bits besturingsysteem, x64 processor / voeding rm650/Grafische kaart GeForce Gtx760-xlr8/Microsoft office home/Harddisk Sata3 6gb/s WD green 3TB/samsungssd840 evo 250gb/Avast Free
E.T. 17 mar 2021, 11:57 29.471 berichten
Alles gewoon afzetten (ook stekker uittrekken) ... vijf minuten wachten en opnieuw opstarten.
Eerst de computer en als die goed draait één voor één de printers...
OPGELET bovenstaande tekst kan sporen van ironie en/of sarcasme bevatten
64bits - Core i3 - Acer A9Q1KNT - SPIN SP314-51 - Windows 11 Home - Firefox - Wifi - Telenet
Charlie Maru 17 mar 2021, 13:03 3.781 berichten
gitzoke schreef: ↑
17 mar 2021, 11:16
Afbeelding
Onlangs updates gekregen ?

Als windows het in zijn kl*ten krijgt zwiert hij er met updates een printerkopie bij......zonder de andere te verwijderen. En van de twee is er dan maar één die actief is.
Misschien ligt daar de bron van ergernis ?
Rien ne se perd, rien ne se crée, tout se transforme. - A. Lavoisier
Hobo 17 mar 2021, 15:35 5.979 berichten
.

Laatst gewijzigd door Hobo op 18 mar 2021, 15:43, 1 keer totaal gewijzigd.

verhaegen Support SeniorenNet 17 mar 2021, 16:50 kapellen 6.282 berichten
Charlie Maru schreef: ↑
17 mar 2021, 13:03
gitzoke schreef: ↑
17 mar 2021, 11:16
Afbeelding
Onlangs updates gekregen ?

Als windows het in zijn kl*ten krijgt zwiert hij er met updates een printerkopie bij......zonder de andere te verwijderen. En van de twee is er dan maar één die actief is.
Misschien ligt daar de bron van ergernis ?
is waarschijnlijk gewoon gekomen door vanalles te proberen
Charlie Maru 17 mar 2021, 18:45 3.781 berichten
verhaegen schreef: ↑
17 mar 2021, 16:50
Charlie Maru schreef: ↑
17 mar 2021, 13:03
gitzoke schreef: ↑
17 mar 2021, 11:16
Afbeelding
Onlangs updates gekregen ?

Als windows het in zijn kl*ten krijgt zwiert hij er met updates een printerkopie bij......zonder de andere te verwijderen. En van de twee is er dan maar één die actief is.
Misschien ligt daar de bron van ergernis ?
is waarschijnlijk gewoon gekomen door vanalles te proberen
Zou natuurlijk altijd kunnen, maar zou mij toch ook verwonderen dat men vanalles gaat proberen met iets dat goed werkt. Temeer dat het hier om 2 verschillende printers gaat.

Windows heeft mij enige tijd geleden ook bij mijn radijzen gehad met updates; en hier ging het om 3 verschillende PC's (2x pro & 1x home). Er stonden ineens 2 dezelfde printers te boek (originele en "kopie 1"). Van de twee werkte er telkens maar één, en de andere gaf geen kik.
Hangt dus af van de printerproducent die nieuwe drivers ter beschikking stelt bij mickeysoft.

Daarmee dat ik dit hier vermelde.
Rien ne se perd, rien ne se crée, tout se transforme. - A. Lavoisier
verhaegen Support SeniorenNet 17 mar 2021, 19:29 kapellen 6.282 berichten
persoonlijk had ik mijn eerste update die me een blauw scherm bezorgde bij comp 1
en niets aan te doen , hopeloos
dus gewoon maar opnieuw instaleren
een 3 tal dagen geleden

en netwerken , de naam workgroep moet men veranderen ,anders gaat het niet
gitzoke Startte dit onderwerp 17 mar 2021, 20:20 Brecht 97 berichten
Beste,
Alles netjes gedaan zoals je had opgegeven maar ,....er is nog altijd geen communicatie met de printers . Jammer maar helaas ...!
Mag ik bv de printer waarbij (kopie) bijstaat gewoon verwijderen? Dat was al vele jaren zo maar dat was eigenlijk geen probleem en kon de printer normaal gebruiken.
Toch bedankt voor uw reactie !
Windows 10
Intel(R)Core(CM) I7 - 4770 cpu @ 3,40GHZ
Ram 32,0 GB
64 bits besturingsysteem, x64 processor / voeding rm650/Grafische kaart GeForce Gtx760-xlr8/Microsoft office home/Harddisk Sata3 6gb/s WD green 3TB/samsungssd840 evo 250gb/Avast Free
verhaegen Support SeniorenNet 18 mar 2021, 18:47 kapellen 6.282 berichten
dus je hebt beide printers geuninstald (software)
en dan de beide printers bij printers verwijderd ?
en dan de comp herstart , en dan volgens de handleiding die printer terug geinstaleerd ?
Mag ik bv de printer waarbij (kopie) bijstaat gewoon verwijderen?
ja dat mag gerust
gitzoke Startte dit onderwerp 24 mar 2021, 14:20 Brecht 97 berichten
Opgelost ! iedereen bedankt voor de hulp !
Windows 10
Intel(R)Core(CM) I7 - 4770 cpu @ 3,40GHZ
Ram 32,0 GB
64 bits besturingsysteem, x64 processor / voeding rm650/Grafische kaart GeForce Gtx760-xlr8/Microsoft office home/Harddisk Sata3 6gb/s WD green 3TB/samsungssd840 evo 250gb/Avast Free