Smart Card Reader Model Spal001 ATM-opgelost

[Flurk]

Beste Forum,

Met bovenvermelde Reader heb ik geen probleem om met mijn identiteitskaart in te loggen op "Mijn Burgerprofiel" van de Vlaamse Overheid. Waar ik mijn Covid QR code opvraag en afdruk.

Echter met de identiteitskaart van mijn echtgenote gaat het niet en krijg ik volgende boodschap




Iemand een idee hoe dat komt?
Alvast bedankt voor uw reactie.
MVG

[verhaegen]

eens er uittrekken en opnieuw insteken (die usb stekker van de card reader )

hebt u alle updates van windows ?
laat uw computer eens scannen op updates

[Charlie Maru]

Met Firefox zeker ?
Probeer eens met Edge.......

[Flurk]

Beste verhaegen en Charlie Manu,

Er zijn idd enkele updates te downloaden, die zijn bezig.
Het inloggen via Edge liep gesmeerd.
Probleem is dus opgelost.

Dank u beiden voor de goede raad.
Vriendelijke groeten,

[verhaegen]

der was inderdaad een probleempje met een vorige update i.v.m. cardreaders
nieuwere update herstelde het

[Charlie Maru]

Het is altijd interessant om méér dan één browser te hebben.
Wat soms met de ene niet lukt doet het wel met de andere en ook andersom.
Meestal strooit een update al eens roet in het eten, en zoals gewoonlijk komt men dat altijd tegen als men het natuurlijk nodig heeft.
Gewoonlijk lost dit zichzelf wel op na een volgende update van het OS of van de browser.

[voorn]

De nieuwe ID krt geven ook problemen.
update via eid.belgium.be

[FLAMINGOGENT]

Besten,

Ik heb dit ook voorgehad met mijn Card Reader "Vasco".

Heb dan het volgende gedaan :
* Ga in Fitrefox naar rechtsboven de "streepjes".
* Dan naar "Help"
* Daarin naar " Meer Probleemoplossinginformatie"
* Dan rechtsboven "Firefox opfrissen"
* Ten laatste uw PC heropstarten.

Bij mij was dan alles opgelost.
Hopelijk bij jullie ook.
Flamingo