kan geen mails meer verzenden/inbox vol, maar krijg deze niet leeg

Goeiemorgen,
Wij hebben ons hotmail account (...@live.be) gekoppeld aan outlook.
Sinds een aantal weken komt outlook zeggen dat onze inbox vol is, waardoor we telkens veel onnodige mails verwijderen. Sinds enkele dagen kunnen wij échter geen mails meer verzenden.
Ondertussen de inbox gearchiveerd, outlook opent dan een submap archief, maar sinds gisterenavond zitten die gearchiveerde mails terug in de gewone inbox.
Weet er iemand raad?
Alvast bedankt!
Jean-Lode