foto's verwijderen op smartphone

[amamieke]

Hallo,
Ik kan geen foto's meer verwijderen. Als ik ze verwijder gaan ze naar de prullenbak maar worden direct weer terug gezet. Ik heb een Huawei Y6. Kan iemand mij helpen?
Vriendelijke groetjes,
amamieke

[*Joy*]

Hier eens lezen ..

https://consumer.huawei.com/be/support/ ... E%20WISSEN.

[amamieke]

Daar vind ik geen oplossing. Als ik op wissen en het vuilbakje klik verdwijnt de foto niet. In de linkeronderhoek staat wel 'contacteer ons'. Is dat de bedoeling?

[*Joy*]

Ik zou het niet weten dan of

Als het probleem niet verholpen is, open je Instellingen en ga je naar Apps > Apps > Camera. Selecteer Opslag en tik op GEGEVENS WISSEN. Hiermee worden de standaard camera-instellingen teruggezet en zullen foto's of video's uit de Galerij niet worden verwijderd.




Voor alle zekerheid vraag raad waar je hem kocht .

[amamieke]

Ja, ik kan beter raad vragen in de winkel want ik ben bang om al mijn foto's kwijt te raken. Toch bedankt voor uw antwoord.

[*Joy*]

Lijkt mij het beste hoor amamieke !

Graag gedaan ,