Computer - Software

Hoe abonnement Office stopzetten?

Gestart door Wil. op 19 dec 2023, 10:31 17 berichten 1.252 keer gelezen
Wil. Startte dit onderwerp 19 dec 2023, 10:31 24.094 berichten
Ik heb een paar weken geleden een nieuwe laptop gekocht.
Bij het installeren werd ergens gemeld dat ik een maand lang de Office programma's kon gebruiken. Daarna zou automatisch elke maand een bedrag van ongeveer 75 euro via mijn Visa kaart van mijn rekening worden gehaald.


Ik wil dat voorkomen. Waar of hoe moet ik die automatische geldafhaling stoppen? Er zal wel ergens een adres zijn waar ik me kan afmelden, vermoed ik?

Wie heeft dit al meegemaakt en hoe werd het opgelost?
audibac 19 dec 2023, 11:00 Haspengouw 2.952 berichten
Google zal dat wel weten :D
Intel (R) core I5-10600KF@4.10GHz -16GB -64Bit Win11 home
Dicksy 19 dec 2023, 11:35 8.400 berichten
door Wil. » 56 minuten geleden
Ik heb een paar weken geleden een nieuwe laptop gekocht.
Bij het installeren werd ergens gemeld dat ik een maand lang de Office programma's kon gebruiken. Daarna zou automatisch elke maand een bedrag van ongeveer 75 euro via mijn Visa kaart van mijn rekening worden gehaald.


Ik wil dat voorkomen. Waar of hoe moet ik die automatische geldafhaling stoppen? Er zal wel ergens een adres zijn waar ik me kan afmelden, vermoed ik?

Wie heeft dit al meegemaakt en hoe werd het opgelost?
Ik heb in januari 2023 ook een nieuwe laptop gekocht met een gratis proefabonnement van een maand op office.
Wat ik gedaan na het verloop van dit proefabonnement?......NIKS.

Als ik nu een office programma aanklik krijg ik gewoon de melding dat 'proefabonnement verlopen' is en krijg ik een link (doorverwijzing) waar ik dit (proef) abonnement kan verlengen mits betaling.

PS:Hoe komen die aan je visa-kaart gegevens?
lode 19 dec 2023, 11:56 1.534 berichten
Dicksy schreef: ↑
19 dec 2023, 11:35
PS:Hoe komen die aan je visa-kaart gegevens?
Dit vraag ik mij ook af.
1) HP Pavilion P6 2030 be/WIN 7 Home-Premium SP1 / Intel Core i5 2500-3.3GHz/ 8Gb /HD1.5Tb / Externe HD 4TB
2) HP Envy Win 11 / Intel Core I7 / 16 GB/ SSD 256 GB/ HD 1 TB
/Firefox/MS Office 2013/ OpenOffice/ LibreOffice/ Eset Smart Security Premium V17
Wil. Startte dit onderwerp 19 dec 2023, 13:30 24.094 berichten
Die heb ik ergens 'onderweg' bij het opstarten van de computer moeten opgeven.

Maar voorlopig is er geen actieve stap die naar een oplossing leidt? 'Niets doen' kan misschien werken maar ik zou problemen willen voorkomen (ik ben Dehaene niet :wink: ).
Dicksy 19 dec 2023, 13:37 8.400 berichten
Die heb ik ergens 'onderweg' bij het opstarten van de computer moeten opgeven.
I

Tja, dan heb je op de vraag of ze uw kaart(gegevens)nummer mochten opslaan toch positief geantwoord. :evil:

Even terzijde wat ook mogelijk is: toen ik bitdefender als virusscanner had kreeg ik ook melding dat het abonnementsgeld op die datum automatisch van mijn rekening zou gaan, dit ongeveer een maand voor de vervaldag. Mijn eerste betaling had ik gedaan met mijn master-card. Zij hadden gewoon, goed verstopt, automatisch verlengen geactiveerd zonder mij daar over in kennis te stellen. Na enig zoekwerk deze optie kunnen uitschakelen en nieuwe master-card aangevraagd. Dan jaarlijks gewoon betaald met controle of ‘automatisch verlengen’ geactiveerd was. Bitdefender nu buitengegooid en nu scan ik mijn laptop geregeld met Windows-defender en of malwarebites (gratis versie).

Dan twee mogelijkheden:

https://support.microsoft.com/nl-nl/top ... 31e7431826

Of:

Visa-kaart blokkeren en nieuwe aanvragen.
-
Wil. Startte dit onderwerp 19 dec 2023, 14:03 24.094 berichten
Wanneer je die link volgt, dan kom je hierop terecht:
image.png



Zoals je ziet wordt zo'n abo stilzwijgend verlengd. Het is dan 99euro/jaar.

Ik heb een paar jaar geleden een officiële Office aangeschaft. Die laat toe om een paar computers in één gezin te gebruiken met Office.

Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.

Dicksy 19 dec 2023, 14:12 8.400 berichten
image.jpeg

Zo staat het bij mij. Daarom dat ik schreef dat ik NIKS gedaan had bij het verlopen van die maand proefabonnement.

Je hebt niet voldoende permissies om de bijlagen van dit bericht te bekijken.

Wil. Startte dit onderwerp 19 dec 2023, 15:22 24.094 berichten
Ik heb die laptop nu binnen gedaan in een pc-winkel. Ze gaan het daar wellicht oplossen.
hendrikjozef 19 dec 2023, 18:40 genk 81 berichten
bij uw bank inloggen en gaan zien waar dat al uw betalingen in/uit geregistreerd worden kunt ge het toch regelen dat ze nietzomaar aan uw rekening kunnen plukken als zij dat willen, gewoon betaling deleten en wachten tot zij reageren
Wil. Startte dit onderwerp 19 dec 2023, 18:49 24.094 berichten
Dat abonnement is intussen gestopt.
Op deze laptop staat nu een open source versie van Office (dus niet-Msft)

Thanks voor alle tips, mensen.
Dicksy 19 dec 2023, 19:20 8.400 berichten
Op deze laptop staat nu een open source versie van Office (dus niet-Msft)
Welke versie of van wie?
(Ik heb LibreOffice en doet datgene waar ik het voor nodig heb)
sacho 20 dec 2023, 06:23 1.981 berichten
Wil. schreef: ↑
19 dec 2023, 15:22
Ik heb die laptop nu binnen gedaan in een pc-winkel. Ze gaan het daar wellicht oplossen.
De winkel kan uw domiciliëring toch niet stopzetten, dat moet jij en uw bank doen.