BOOKCHOICE en andere sites kan ik niet inloggen

Vragen/antwoorden betreffende computer software.

Aikoo
Lid geworden op: 01 nov 2004, 00:00
Locatie: Oost-Vlaanderen

21 okt 2024, 13:10

Beste vrienden
Ben lid van Bookchoice.

Maar heb ondertussen hetzelfde probleem met Delhaize online

Nu kan ik niet meer inloggen op hun site,krijg steeds een zwart scherm.
Hoofdbrowser : Firefox
ook geprobeerd met:
Chrome,Edge,Norton safe browser
Allen geven een zwart scherm

Het antwoord op de support van Bookchoice
Bookchioce support ,gaf me na veel heen en weer gemail,de tip om de site te openen in FF Incognito.
Support alleen hulp als je driegt je lidgeld terug te vragen en je account te sluiten
Support van Delhaize ,geen oplossing
Maat FF Incognito werkt hier ook.

Heb ook ontdekt dat ik via de Incognito site van FF. wel kan inloggen
Waar en wat is het probleem en wie kan mij helpen dit op te lossen.?
Ben maar een gemiddeld PC gebruiker dus ....maak het me niet te moeilijk AUB

Wie van jullie kan mij wel helpen ???
Al zeker bedankt
Aikoo

Afbeelding
Windows 11 ,FireFox,Norton360.
H.P. LAPTOP-7OP90KRT
AMD Ryzen 3 5300U with Radeon Graphics 2.60 GHz
64-bits besturingssysteem, x64-processor

Als de weg belangrijker is dan het doel.

hviaene
Lid geworden op: 05 apr 2004, 17:46
Locatie: Merksem

22 okt 2024, 10:09

Ik zelf zou beginnen met alles van Norton te verwijderen, ik vertrouw die voor geen zier meer.

Aikoo
Lid geworden op: 01 nov 2004, 00:00
Locatie: Oost-Vlaanderen

22 okt 2024, 11:55

hviaene
Dank u voor uw antwoord

Norton verwijderen ????
Waarom ,denk je dat die de oorzaak is van het probleem???
Windows 11 ,FireFox,Norton360.
H.P. LAPTOP-7OP90KRT
AMD Ryzen 3 5300U with Radeon Graphics 2.60 GHz
64-bits besturingssysteem, x64-processor

Als de weg belangrijker is dan het doel.

hviaene
Lid geworden op: 05 apr 2004, 17:46
Locatie: Merksem

23 okt 2024, 08:47

Omdat die zegt "safe browser" en ik dus vermoed dat die iets aan de standaard instellingen van de browsers heeft veranderd.
En Norton heeft al een lange geschiedenis van zich te "moeien" met zaken waar niet nodig.

abbs
Lid geworden op: 16 dec 2016, 13:49
Locatie: Leidschendam
Contacteer:

23 okt 2024, 11:23

Hallo,

Vaak ligt de oorzaak bij een extensie die dit tegenhoud, zet die eens uit in Firefox.
Hier hoe: https://support.mozilla.org/nl/kb/add-o ... erwijderen

Test het dan nog eens, werkt het dan wel zet één voor één de extensie weer aan net zolang je de dader vind.
Groeten abbs
Afbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)

Aikoo
Lid geworden op: 01 nov 2004, 00:00
Locatie: Oost-Vlaanderen

23 okt 2024, 11:25

hviaene

Norton Private browser is gewoon de browser van Norton.
Ga hem nu niet afzeggen ,want heb hem juist betaald.
Windows 11 ,FireFox,Norton360.
H.P. LAPTOP-7OP90KRT
AMD Ryzen 3 5300U with Radeon Graphics 2.60 GHz
64-bits besturingssysteem, x64-processor

Als de weg belangrijker is dan het doel.

Aikoo
Lid geworden op: 01 nov 2004, 00:00
Locatie: Oost-Vlaanderen

23 okt 2024, 11:38

abbs

Dank u voor uw antwoord
Een voor een, een add-on uitgeschakeld en de schuldige is ;

Malwarebytes Browser Guard

en is nu uitgeschakeld
En ja ik kan weer op die websites In FFfox
Maar op de andere vb Chrome en Edge lukt het niet zelfs met die extensie Malwarebytes Browser guard uitgeschakeld.
Op Norton private browser lukt het dan weer wel.
HaHa het wordt een puzzel .

Moest ik nu niet zo'n nieuwsgierige vastbijter zijn dan liet ik het hierbij,maar het hele geval fascineert me nu.!
Wat,hoe,........ik wil het zo graag uitzoeken en vinden.

Dank u zeer voor deze oplossing .
Groeten van Aikoo
Windows 11 ,FireFox,Norton360.
H.P. LAPTOP-7OP90KRT
AMD Ryzen 3 5300U with Radeon Graphics 2.60 GHz
64-bits besturingssysteem, x64-processor

Als de weg belangrijker is dan het doel.

abbs
Lid geworden op: 16 dec 2016, 13:49
Locatie: Leidschendam
Contacteer:

23 okt 2024, 12:29

Hallo,

Via sommige browsers hebben je dit probleem wel eens doordat ze een andere instelling hebben qua veiligheid. Waar je niks aan kan doen.
Als je de browser (Chrome, Edge) ook eens opstart in "Incognito" werkt het dan wel?
Groeten abbs
Afbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)

Aikoo
Lid geworden op: 01 nov 2004, 00:00
Locatie: Oost-Vlaanderen

23 okt 2024, 13:22

abbs

Dank u voor uw antwoord

Inderdaad in Incongnito werkt het in Chrome , Edge en FF
Raar ding toch he een PC

Hartelijk bedankt
Wens je nog een fijne dag, de zon schijnt
Windows 11 ,FireFox,Norton360.
H.P. LAPTOP-7OP90KRT
AMD Ryzen 3 5300U with Radeon Graphics 2.60 GHz
64-bits besturingssysteem, x64-processor

Als de weg belangrijker is dan het doel.

abbs
Lid geworden op: 16 dec 2016, 13:49
Locatie: Leidschendam
Contacteer:

23 okt 2024, 13:40

Aikoo schreef:
23 okt 2024, 13:22
abbs

Dank u voor uw antwoord

Inderdaad in Incongnito werkt het in Chrome , Edge en FF
Raar ding toch he een PC
Mooi dat het werkt en zo zie dat het vaak aan een extensie ligt :)

En pc zijn zeker raar hahaha

Groeten abbs.
Groeten abbs
Afbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)