Beste Senioren,
Toevallig, omdat ik de "e-mail app" op mijn smartphone maar uitzonderlijk gebruik, heb ik pas nu gemerkt dat ik op mijn smartphone sedert een tweetal maanden geen inkomende mails meer zie verschijnen.
Ter info : mailen doe ik via mijn laptop ... Mijn smartphone gebruik ik voor 'whatsapp-berichtjes.
Op (via) mijn laptop loopt inzake mails alles perfect (in/out).
Tot voor kort (+/- 2 maanden) was dat ook te zien in de mailbox, zichtbaar op mijn smartphone.
Ik ben totaal geen IT'er (zult u wellicht al gemerkt hebben aan mijn taalgebruik) ... maar toch vermoed ik dat qua mailings van/naar mijn e-mailadres (nnnnnnnnnnn@telenet.be) alles synchroon zou lopen en dus wat ik (correct) zie op (via) mijn laptop hetzelfde resultaat moeten geven op het scherm van mijn laptop als op het scherm van mijn smartphone ????? Juist?????
Wat kan de reden zijn dat mijn smartphone geen inkomende e-mails meer vermeldt/toont en dit (gelukkig) nog wel het geval is op/via mijn laptop .....
Ik ben uiteraard al gaan zoeken op het internet en de oorzaak ZOU te maken hebben een (plots?) verdwenen synchronisatie tussen mijn mailbox en mijn smartphone.
Verkoop ik hier dikke nonsens? .... En is die synchronisatie op een eenvoudige manier te herstellen?
Of ga ik liever naar een 'Telenet-verkooppunt' om dit te laten herstellen?
Bedankt voor jullie aandacht voor mijn probleempje.
Met vriendelijke groet,
Prutser
Toevallig, omdat ik de "e-mail app" op mijn smartphone maar uitzonderlijk gebruik, heb ik pas nu gemerkt dat ik op mijn smartphone sedert een tweetal maanden geen inkomende mails meer zie verschijnen.
Ter info : mailen doe ik via mijn laptop ... Mijn smartphone gebruik ik voor 'whatsapp-berichtjes.
Op (via) mijn laptop loopt inzake mails alles perfect (in/out).
Tot voor kort (+/- 2 maanden) was dat ook te zien in de mailbox, zichtbaar op mijn smartphone.
Ik ben totaal geen IT'er (zult u wellicht al gemerkt hebben aan mijn taalgebruik) ... maar toch vermoed ik dat qua mailings van/naar mijn e-mailadres (nnnnnnnnnnn@telenet.be) alles synchroon zou lopen en dus wat ik (correct) zie op (via) mijn laptop hetzelfde resultaat moeten geven op het scherm van mijn laptop als op het scherm van mijn smartphone ????? Juist?????
Wat kan de reden zijn dat mijn smartphone geen inkomende e-mails meer vermeldt/toont en dit (gelukkig) nog wel het geval is op/via mijn laptop .....
Ik ben uiteraard al gaan zoeken op het internet en de oorzaak ZOU te maken hebben een (plots?) verdwenen synchronisatie tussen mijn mailbox en mijn smartphone.
Verkoop ik hier dikke nonsens? .... En is die synchronisatie op een eenvoudige manier te herstellen?
Of ga ik liever naar een 'Telenet-verkooppunt' om dit te laten herstellen?
Bedankt voor jullie aandacht voor mijn probleempje.
Met vriendelijke groet,
Prutser
Willen is Kunnen
meen ik dat "My Telenet webmail' rechtstreeks zou moeten geconnecteerd zijn met de "mailapp" die op mijn smartphone aanwezig is (maar dan vraag ik mij nog af waarom die 'mailapp' op mijn smartphone ergens halverwege december 2025 plots alle dienst weigerde.