ITSME-opgelost

[NTJEN]

Bij het inloggen bij mijn bank lukt het soms niet met ITSME. De smartphone (Samsung) even aan- en uitzetten en het lukt dan in de meeste gevallen wel. Bij andere sites lukt het meestal altijd van de eerste keer.

[verhaegen]

zou kunnen dat het aan de snelkoppeling op uw smartphone ligt

ga eens langs instellingen >apps >dan itsme aantikken en op openen
dat is de manier om uit te vinden of het aan de snelkoppeling ligt

[NTJEN]

Bedankt voor de info, nu gaat het natuurlijk. ik volg het op en kom er later op terug.

[Reini]

Ik instaleerde onlangs Itsme op tablet.
Men raadde me aan om dit ook op smartphone te doen, omdat men dat meer en meer gaat eisen voor de veiligheid.
Moet ik dan weer heel de procedure doorlopen en een nieuwe code ingeven enz ?
Of kan het via tablet overgezet worden ?
Bedankt bij voorbaat .

[audibac]

Overzetten gaat niet , omdat dit een ander toestel is moet je opnieuw alles ingeven .

[verhaegen]

onderstaande gaat je een antwoord geven op je vraag

https://support.itsme-id.com/hc/nl/arti ... oestellen#

neen dus , dezelfde acount op 2 toestellen gaat niet
als je dat probeerd dan gaat telkens de andere gedeactiveerd worden
(heb het zelf al eens uitgeprobeerd)

maar wat je eventueel wél kan doen is my gof instaleren
https://mygov.be/

daar kan je u dus op alle overheidswebsites mee aanmelden , en het werkt bijzonder goed en prettig

[Reini]

Bedankt heren, ik weet nu wat doen .