Ik heb me gisteren een nieuwe gps aangeschaft en wanneer ik via Wifi kaartupdates wil downloaden dan krijg is steeds dezelfde melding, nl "OEPS? ER ZIJN PROBLEMEN MET DE TOEGANG TOT TOMTOM SERVICES. PROBEER HET LATER OPNIEUW."
Zijn er nog mensen die dit al ervaren hebben en hoe hebben ze dit opgelost. Ik hoop dat er een oplossing is want wat ben je met levenslange updates voor kaarten ed als je niet op de TomTom services geraakt.
Alvast bedankt
Ik heb vandaag al eens gebeld (heb niet veel geduld) en heb dan een mail gekregen met "nuttige tips" over hoe 'my drive connect' te installeren enzovoort. Ik heb die dus geherinstalleerd, mijn TomTom gereset en terug geprobeerd. Noppes!
Achteraf heb ik me gerealiseerd dat ik in feite van de hulpdesk een dwaze opmerking heb gekregen, nl. dat ze op mijn account mijn GPS niet zagen. Nogal normaal vermits hij geen verbinding maakt.
Enfin, we staan dus nog altijd even ver. Als het ooit lukt dan laat ik iets weten.
Toch al mercikes voor de respons.
Het probleem is opgelost! Ik heb nog van alles geprobeerd maar ik bleef maar in het rond draaien; uiteindelijk dacht ik, waarom eens niet een nieuwe account maken en bingo, het apparaat werd plots herkend en de updates stroomden binnen. Het blijft me een raadsel waarom er problemen waren met de eerste account want die is gemaakt met de TomTom en ik kon erop inloggen via "my drive connect".
