Computer - Software

dringend hulp gevraagd

Gestart door scobidoo op 03 feb 2018, 16:22 24 berichten 3.549 keer gelezen Reageer
scobidoo Startte dit onderwerp 03 feb 2018, 16:22 Merksem-Antwerpen 430 berichten
Mijn buurvrouw heeft als sinds woensdag geen icoontjes meer op haar bureaublad en taakbalk staan. Zij kan dus niets doen. Ook de technische dienst van Belgacom kan niets doen. Kan iemand helpen ? Ik heb de modem al uit gedaan en terug aan maar dat helpt ook niet. 
    Citeer
    Danny. 03 feb 2018, 16:32 Vlaams Brabant 2.100 berichten
    Aan wat ik eerst zou denken is aan de PC zelf, en niet zo direct aan Belgacom.

    Groetjes

    Danny
    Windows 11 Home 64-bit, Ram 8GB, Medion Akoya E23403 All-In-One, Microsoft Defender
      Citeer
      scobidoo Startte dit onderwerp 03 feb 2018, 16:34 Merksem-Antwerpen 430 berichten
      Dat is wat Belgacom ook zegt, Danny. Maar het kan ook de poetsvrouw geweest zijn die op bepaalde toetsen heeft gedrukt, zij komt toevallig woensdag poetsen...... Ik heb ook al op F8 zitten tikken maar niks. 
        Citeer
        scobidoo Startte dit onderwerp 03 feb 2018, 16:52 Merksem-Antwerpen 430 berichten
        Nee sacho, links of rechts klikken, niets helpt. 
        Alleen de dag, datum en het uur staan erop maar als ik met de muis klik verdwijnt dat ook. 
          Citeer
          abbs 03 feb 2018, 17:27 Leidschendam 1.589 berichten
          Hallo,


          Het kunnen een aantal dingen zijn:
          Om welke Windows versie gaat het?

          Probeer eerst tegelijk de volgende twee toetsen in te drukken:
          De Windows toets + T komt dan de taakbalk?
          Groeten abbs
          Afbeelding
          Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
            Citeer
            scobidoo Startte dit onderwerp 03 feb 2018, 17:39 Merksem-Antwerpen 430 berichten
            Het is Windows 10, abbs. Ik heb op de logo-toets van Windows en de T gedrukt maar er komt geen taakbalk tevoorschijn. 
              Citeer
              abbs 03 feb 2018, 18:28 Leidschendam 1.589 berichten
              Hallo,


              Als je met je muispijltje helemaal naar beneden gaat (onderkant beeldscherm)
              Komt de taakbalk dan ook niet te voorschijn?

              Alleen de dag, datum en het uur staan erop maar als ik met de muis klik verdwijnt dat ook.
              Naast de tijd en datum staat de volgend icoon (van Onderhoudscentrum)
              Afbeelding
              Groeten abbs
              Afbeelding
              Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)
                Citeer
                scobidoo Startte dit onderwerp 03 feb 2018, 19:09 Merksem-Antwerpen 430 berichten
                @ sacho en abbs, 

                Ik zet de laptop af met de aan/uit knop. Als ik met het pijltje volledig naar de onderkant van het scherm ga gebeurt er niks. Ik zie ook geen icoontje naast de dag en datum. 
                  Citeer
                  pcekspeer 03 feb 2018, 19:34 3530 houthalen limburg 4.214 berichten
                  @scobidoo

                  Pict. op BurBlad  zijn verborgen.

                  Afbeelding

                  Lukt het hiermee?

                  Taakbalk en systeemvak (klok) zijn er nog?
                  :wink:
                  PC Win7 Prem SP1/64bit/RAM4GB/HD1000GB/IE11//FFox
                  63.0.3 64bit /Chrome64bit//MSE+Win firewall/WLMail/Gmail/thunderbird/OpenOffice4.1.5/BSA+Micr.SafetyScan+MSRT.-Web Of Trust (WOT)-Spywarebl 5.5--Superantispyw/MBAM/AdwCleaner/JRT/Win10/Ixquick/
                    Citeer
                    scobidoo Startte dit onderwerp 03 feb 2018, 19:42 Merksem-Antwerpen 430 berichten
                    Er gebeurt niks als ik met de muis links of rechts klik, pcekspeer. 
                    Er staat helemaal geen icoontje op het bureaublad, geen klok, niets. Taakbalk is er ook niet meer. 
                    Ik heb tegen mijn buurvrouw gezegd dat ze enkele uren eerder had moeten reageren, dan kon ik misschien nog naar de computerwinkel. Nu zien we alleen maar het bureaublad dat uit bergen en een meer bestaat en het volledige scherm bedekt. 
                    :)
                      Citeer
                      pcekspeer 03 feb 2018, 19:43 3530 houthalen limburg 4.214 berichten
                      Geen klok?
                      Zijt ge aangemeld?
                      PC Win7 Prem SP1/64bit/RAM4GB/HD1000GB/IE11//FFox
                      63.0.3 64bit /Chrome64bit//MSE+Win firewall/WLMail/Gmail/thunderbird/OpenOffice4.1.5/BSA+Micr.SafetyScan+MSRT.-Web Of Trust (WOT)-Spywarebl 5.5--Superantispyw/MBAM/AdwCleaner/JRT/Win10/Ixquick/
                        Citeer
                        scobidoo Startte dit onderwerp 03 feb 2018, 19:59 Merksem-Antwerpen 430 berichten
                        Geen klok. Als we de PC aanzetten wilt hij wel opstarten maar dan geeft hij ineens het bureaublad weer. Iets houdt het opstarten tegen volgens mij. Normaal moet hij "welkom" zeggen maar die kans krijgt hij niet. 
                          Citeer
                          verhaegen Support SeniorenNet 03 feb 2018, 19:59 kapellen 6.272 berichten
                          ik heb der hier ook zo ééntje (kleeintje) die dat heeft
                          wat ik dan doe :
                          de startknop indrukken en blijven indrukken , een halve minuut minstens
                          dan gaat die uitgaan en terug herstarten
                          als die zij lichtje aangaat laat je de knop los
                          dan zal die verder starten
                          als je dan wat gedult hebt zal normaal alles wél der staan
                          indien niet :
                          als ge dat 3 keer doet gaat die in herstelmodus normaal , en krijgt ge keuzes
                            Citeer

                            Schrijf gerust een antwoord

                            Om te antwoorden heb je een gratis account nodig. Heb je al een account, klik dan op "Aanmelden". Via "Gratis account maken" maak je er eenvoudig een in enkele minuten.