Wie helpt me als ik me niet kan aanmelden?
Je hebt geprobeerd je aan te melden, ook met een nieuw wachtwoord, maar het lukt nog steeds niet. Laat ons weten wat er misgaat. Iemand van de redactie bekijkt je vraag en antwoordt je per mail.
Klik bovenaan de pagina rechts op "Aanmelden" om het aanmeldformulier te openen. Onder dat formulier zie je de zin "Lukt het aanmelden niet? Lees de uitleg met foto's of vraag ons om hulp." Klik in die zin op "vraag ons om hulp". Je komt dan op een formulier waar je kan uitleggen wat er misloopt bij het aanmelden.
Vul je naam en je e-mailadres in, zodat we je kunnen antwoorden. Vul ook je naam op SeniorenNet in als je die weet, maar je mag dat vak leeg laten. Vertel daarna in je eigen woorden wat er misgaat (1), zoals je het aan de telefoon zou uitleggen. Klik vervolgens op "Verstuur naar de redactie" (2) om je vraag te versturen.
Tip. Schrijf je wachtwoord nooit in dit formulier of in een mail. SeniorenNet vraagt je nooit om je wachtwoord door te geven.