Foto niet openen

CARPO · 10 dec 2015, 21:22

Het lukt mij niet om een foto te openen in een mail op tablet Medion Lifetab P8912. zeker niet deze verstuurd van iPads en iPhones.
De door mij verstuurde met smartphone kan ik wel openen.
Beiden werken met Android.
Is er een app voor nodig , indien wel , welke ?
Carpo

paullamb · 11 dec 2015, 11:03

Krijgt u een foutmelding
Aan wat ziet u dat er een foto bij is? Een bijlage ? Staat er dan onderaan de mail niet dat deze nog moet gedownload worden

Verstuurd met Apple of zo,dat is maar toeval hoor. De foto is jpg en moet altijd geopend kunnen.

Heb je al eens in uw webmail gekeken of de foto erbij is?

CARPO · 11 dec 2015, 16:18

Geen foutmelding.
Niets te zien van eerst downloaden enz....
Foto te zien in mail op tablet en smartphone dus is er zeker bij !

paullamb · 11 dec 2015, 17:27

Oeps, u schrijft nu " foto te zien op tablet". Wat bedoelt u nu?

CARPO · 11 dec 2015, 17:43

Sorry,
De foto door mij verstuurt met mijn smartphone als test, is wel te openen op de tablet.

paullamb · 11 dec 2015, 18:03

OK,
Ik heb niet direct een oplossing , maar ik denk nog even mee

Kan u me " gelijk welke" foto sturen ( klik onderaan mijn naam op email)
Ik sla de foto op , op de iPad en stuur hem terug

Ik kan dan zien wat eigenschappen die foto heeft, hem doorsturen naar een paar collega's die Android hebben en horen wat hun ervaringen zijn.

paullamb · 12 dec 2015, 22:30

Voor eventuele volgers

Ik heb geen oplossing kunnen bieden aan het probleem van Carpo.

Ik heb een foto ontvangen en teruggestuurd via mijn IPad.
Hij krijgt deze foto niet op Zijn Medion.

Ik heb een soortgelijke foto gestuurd naar kennissen die ook een Medion hebben. Zij zien de foto wel. Er staat geen speciale app op hun tablet.

Heeft iemand een idee?

verhaegen · 13 dec 2015, 11:32

zal in de instellingen van zijn mailapp zijn , beveiligingsinstellingen
daar zal iets staan van dat die géén .........
toch daar ergens zoeken denk ik

paullamb · 13 dec 2015, 13:43

Carpo,

Nav de tip Verhaegen

Kijk eens bij instellingen....mail. en zie eens of " afbeeldingen laden" aangevinkt is.

CARPO · 13 dec 2015, 20:45

Het is niet wat jullie denken.
Ik heb niets in instellingen gevonden dat er op wijst dat er daar iets zou " verkeerd " zijn.

Andere vraag : de link uit de mail van de webmaster staat in gewone tekst .
Ik moet deze eerst selecteren en online opzoeken ( staat rechts bovenaan het scherm ),
Is de tekst in HTMLof in tekst verstuurd ?
Carpo.

paullamb · 13 dec 2015, 22:20

Vreemd Carpo,

Ik zie geen link staan, of heeft u een Priva bericht gehad?

CARPO · 13 dec 2015, 22:51

Nee, het is de mail die door seniorennet ( webmaster ) gezonden wordt die waarschuwd als er gereageerd is.

verhaegen · 14 dec 2015, 09:12

staat in platte text inplaats van in html
is een instelling in uw mailprogramma , bij beveiliging meestal

Afbeelding

CARPO · 15 dec 2015, 20:54

U kunt het toestel op de volgende wijze terug zetten naar de fabrieksinstellingen:

- Schakel uw toestel volledig uit (niet op stand-by).
- Houd volumeknop omlaag en aan/uit knop ingedrukt tot het eerste logo verschijnt.
- Laat nu de toetsen los. Mocht u de melding 'no command' krijgen drukt u willekeurig op een van de volumeknoppen.
- Kies middels navigeren met de volumeknoppen voor Wipe Data/Factory Reset en bevestig uw keuze met de aan/uit knop.
- Kies in het volgende menu voor Yes en wacht totdat de reset is uitgevoerd.
- Kies nu in het eerste menu voor Reboot now, het toestel zal herstarten.

Test het toestel vervolgens in deze fabrieksinstellingen zonder u opnieuw aan te melden op uw Google account en zonder verdere Apps te installeren.
Indien het toestel dan correct functioneert kunt u stap voor stap uw Apps weer installeren en testen om zo te achterhalen welke het probleem veroorzaakt.

Zou wel een oplossing kunnen zijn, ik hou jullie op de hoogte.
Carpo.

paullamb · 15 dec 2015, 21:08

Succes ermee hoor!