krijg thunderbird niet aan de gang

Ik ga niet zeggen dat ik alles weet maar ik gebruikte Thunderbird al toen het nog Eudora heette.

geo schreef: ↑

15 okt 2019, 18:36

die stelt inderdaad in als IMAP maar toch lukt het niet, op mijn andere pc waar ik dagelijks mee werk staat
Thunderbird er al jaaaaren op en die werkt niet onder imap maar onder POP,al stokoud maar die blijft het doen zonder problemen.

Het is niet dat Thunderbird werkt onder POP of IMAP, maar hoe uw e-mail account bij Telenet is ingesteld, POP of IMAP!
Ik vermoed dat uw e-mail account bij Telenet is ingesteld als POP mailserver. Dan moet op alle toestellen die met deze e-mail account contact maken POP als mailserver type opgegeven worden. Bij het aanmaken van uw account in Thunderbird moet je als Thunderbird IMAP voorstelt dit wijzigen naar POP !

Dit moet werken !

Hier kies je of het IMAP of POP moet zijn (geel):



Dit moet overeenkomen met de instelling van uw mailbox bij Telenet!

U krijgt de foutmelding "Configuratie kan niet worden geverifieerd -is de gebruikersnaam of het wachtwoord ongeldig?"

Is het wachtwoord correct?
Is de gebruikersnaam correct? (e-mail adres of mailbox ID nummer)

Is er een mogelijkheid dat er een conflict is tussen outlook en Thunderbird ????

Nee dat is niet mogelijk.

wd schreef: ↑

15 okt 2019, 18:43

O sacho

Ik schrijf hier enkel mijn ervaringen en als je iemand wil belachelijk maken of uitlachen jij bent waarschijnlijk
de allesweter van het Forum.
Gezien dit voor bepaalde elite hier op het Forum niet past zal dit de laatste mogelijke hulp gewezen zijn.

Zo denk ik er ook over wd .

geo schreef: ↑

15 okt 2019, 18:22

Met deze gegevens werkt het ook niet... fout: ""Configuratie kan niet worden geverifieerd -is de gebruikersnaam of het wachtwoord ongeldig? """

Ik weet het ook niet meer hoor ben er nu al 1.5 dag mee zoet en toch lukt het niet
er moet toch iemand zijn die precies weet hoe het in elkaar zit?

Toch nog iets dat ik ben vergeten te vermelden, op de pc staat ook nog een outlook 2003 (oud) maar die werkt nog perfect met deze windows 10...en met telenet.

Is er een mogelijkheid dat er een conflict is tussen outlook en Thunderbird ????

Nee, er zijn geen konflikten tussen outlook en Thunderbird, die hebben beide hun instellingen onafhankelijk van elkaar.
Als je schrijft outlook 2003 dan veronderstel ik dat je het over het programma outlook hebt, niet over de website. Dan moet je in outlook toch de instellingen van je telenetaccount kunnen zien. Verwijder dan je telenetaccount in je Thunderbird instellingen en maak die opnieuw aan met de instellingen die je gevonden hebt in Outlook (paswoord is datgene wat je van telenet gkregen hebt).

Beste helpers
Dit is er gebeurd: Thunderbird verwijd van de pc...opgeruimd met Ccleaner..laatste versie van Thunderbird gedownload en geinstalleerd.
terug ingesteld volgend het voorbeeld van ...hovel zie printscreen


Mijns inziens toch idem.....bij het testen kan je mails ontvangen ....maar versturen lukt niet de volgend foutmelding verschijnt:


Blijkbaar ben ik niet alleen na enig onderzoek op Internet niet alleen, het betreft een veiligheids voorzorg .....alleen kan niemand uitleggen hoe je" authenticate first "oplost,en al zeker bij telenet niet.
Wat mij wel is opgevallen is dat die zogenaamde " authenticate first " steeds weer op wifi betrekking heeft....thunderbird werkt niet met wifi maar met kabel.
De enige aanwijzing bij telenet die ik gevonden heb en zou kunnen wijzen op veiligheids controle is dit

Modem en netwerk info
Je netwerknaam (SSID):
verwijderd door moderator
Je wachtwoord:
verwijderd door moderator
Je veiligheidsprotocol:
WPA/WPA2
Maar dit heeft denk ik alleen betrekking op wifi,verder kan ik er niets van maken.
Maar daarmee kan ik nog altijd geen mails verzenden,die veiligheid is het enige die thunderbird weer houd van verzenden ,nu nog de oplossing.

Alvast dank aan de hulpverleners voor de moeite,maar ik ben nog geen stap verder een verdere oplossing hoor ik graag.......misschien dat er iemand van telenet mee leest en zijn goed hartje toont.....grapje.
geo

Staat de Authenticatiemethode op : Normaal wachtwoord ?



Indien ja dan kloppen het opgegeven e-mail adres en/of wachtwoord niet.

hovel

Volgens mij zijn de instellingen toch identiek aan hetgeen je voorgesteld hebt ?? zoniet zeg maar.

Wat ik wel zeker weet is: dat het email adres juist .......en het wachtwoord idem

Het wachtwoord ( in de printscreen).....is het originele wachtwoord door Telenet opgegeven tenzij........in plaats
van het wachtwoord daar (gebruikersnaam moet staan),maar dat is dan weer iets anders.

beter dan dat krijg ik het niet hoor,ik weet het verder ook niet meer

Met dank
geo

hovel
vergeten te antwoorden op uw vraag ...ja die staat op normaal

@ geo
1. Wifi heeft met je probleem niets te maken, maar ondertussen heb je je Wifi paswoord aan heel de wereld bekend gemaakt. Ik zou dat snel wijzigen als ik van jou was.
2. Ik twijfel geen moment aan de geldigheid van de info van hovel op zijn sisteem. Maar waarom kijk je dan niet naar je eigen info op je outlook, daar ben je zeker van dat die werkt.

Met dank aan de moderator om mijn wifi gegevens te verwijderen, wat een stomme fout.
Hviane

Ik twijfel geen moment aan wat Hovel uitlegt, het probleem is enkel dat ik identiek zijn insteltips
heb gevolgd en thunderbird wil niet werken en dat is niet zijn schuld ,wel ontvangen maar niet zenden, en de fout staat er bij vermeld
maar blijkbaar heeft niemand een oplossing hier voor.
geo

geo schreef: ↑

17 okt 2019, 17:55

Met dank aan de moderator om mijn wifi gegevens te verwijderen, wat een stomme fout.
Hviane

Ik twijfel geen moment aan wat Hovel uitlegt, het probleem is enkel dat ik identiek zijn insteltips
heb gevolgd en thunderbird wil niet werken en dat is niet zijn schuld ,wel ontvangen maar niet zenden, en de fout staat er bij vermeld
maar blijkbaar heeft niemand een oplossing hier voor.
geo

Nog eens kijk je instellingen van outlook na en doe dezelfde in thunderbird!!!!!!

Ja Ja na 50 keer hetzelfde gedaan te hebben en geen reactie op de echte fout
" Authenticate first " en na 2x een half uur gebeld te hebben met Telenet.....
die het ook niet kan oplossen....heb ik Outlook op uitschakelen gezet want verwijden kan je niet
(onderdeel van microsoft) en Thunderbird naar de prullenmand verwezen.
Maak nu gebruik van Telenet Webmail en alle problemen zijn opgelost.

Hierbij kan dit item afgesloten worden.
Met alle dank aan de helpers.
geo

Ik heb zo ongeveer hetzelfde meegemaakt ,ben enkele weken geleden overgeschakkeld naar wigo van telenet van toen af werkte Thunderbird niet meer ,heb ook nog windows live mail op nijn pc staan, werkt ook niet meer.Heb ook alles geprobeerd, krijg geen één van de twee aan de praat.Als ik dat hier allemaal lees ben ik aan twijfelen dat het niet aan telenet ligt ???? Ik gebruik nu ook mijn telenet webmail en geen problemen.
groetjes Fons