Doccle

[lotte]

Ik geraak er niet aan uit om een in doccle ontvangen
beveiligd bericht te openen,
Iemand hier die me kan verder helpen ? Thx.

[Wiana]

Sorry lotte, maar ik begrijp je probleem niet goed .
Log in bij Doccle en daar kan je je documenten lezen ?
Ja toch ?

[lotte]

Een beetje duidelijker
ik werd met mail verwittigd dat er een nieuw document in doccle binnenkwam
het document werd echter door de bank beveiligd,
zou het moeten kunnen openen met eID of itsme
maar dat lukt met geen van beiden niet...

thx voor het meedenken.

[Wiana]

Ah, zo ... Dat heb ik nog niet voorgehad, lotte...
Iemand anders hopelijk wel .

[Prima Vera]

Een beetje duidelijker
ik werd met mail verwittigd dat er een nieuw document in doccle binnenkwam
het document werd echter door de bank beveiligd,
zou het moeten kunnen openen met eID of itsme
maar dat lukt met geen van beiden niet...

thx voor het meedenken.

Heb je Itsme geïnstalleerd én gekoppeld aan je bank? Je kan het ook met je ID lezer doen.
Hier kan Doccle niet opgevraagd worden, krijg steeds een foutmelding.

[lotte]

Een beetje duidelijker
ik werd met mail verwittigd dat er een nieuw document in doccle binnenkwam
het document werd echter door de bank beveiligd,
zou het moeten kunnen openen met eID of itsme
maar dat lukt met geen van beiden niet...

thx voor het meedenken.

Heb je Itsme geïnstalleerd én gekoppeld aan je bank? Je kan het ook met je ID lezer doen.
Hier kan Doccle niet opgevraagd worden, krijg steeds een foutmelding.

Prima Vera

Itsme was geïnstalleerd maar het lukt me niet om het te koppelen aan de bank...werk voor de helpdesk...thx

[Prima Vera]

Ik raak dus nog altijd niet bij Doccle.be binnen. Ik vermoed dus dat ze grote problemen hebben;

[lotte]

Ik raak dus nog altijd niet bij Doccle.be binnen. Ik vermoed dus dat ze grote problemen hebben;

denk ook dat er zoiets gaande is, of vieren ze ook l Mei

[Wiana]

Vreemd . Ik kan wel meteen op Doccle, maar maakte
nog nooit mee dat ik eerst iets moest installeren voor
het openen, gekoppeld aan mijn ID.
Misschien is er iets veranderd aan Doccle ???

[lotte]

Vreemd . Ik kan wel meteen op Doccle, maar maakte
nog nooit mee dat ik eerst iets moest installeren voor
het openen, gekoppeld aan mijn ID.
Misschien is er iets veranderd aan Doccle ???

Wiana,
gewone documenten open ik zonder een probleem
die van de bank werden versleuteld

die browser installeerde ik met succ6
itsme heb ik
maar het koppelen me niet lukt
stel me volgende week in verbinding met de bank,
zo dringend zijn die documenten nu ook niet
maar..'k heb graag dat alles correct werkt ...
groetjes

[Wiana]

maar..'k heb graag dat alles correct werkt ...
groetjes

Jaja, ik ook, lotte
Die documenten van mij zijn nu blijkbaar ook extra beveiligd .
Met de CM bv. heb ik dat niet .
Onlangs heb ik wel mijn e-box hier toegevoegd
en dat zal de reden zijn zeker ? (overheid)

Als je iets moet betalen, zullen ze je wel vinden hoor
Geen zorg !

[Prima Vera]

Dat de banken dat gingen doen hadden ze al een hele tijd op voorhand aangekondigd én ook dat dit ging verplicht worden.
De rest kan je zelf naar eigen keuze aansluiten op Itsme of ID.
Bij ons ook enkel maar de bank dus. Als het verplicht wordt zal het dan ook wel gebeuren maar ik vind het gebruik van itsme vrij omslachtig. Dus als het niet moet, doe ik het niet.