In mei 2020 organiseerde ik een groepsreis naar Ierland. Ik betaalde hiervoor een voorschot.Omwille van corona kon die reis niet doorgaan. Geen nood: ze werd verschoven naar 2021. Die kon ook weer niet doorgaan. Uiteindelijk werd ze verschoven naar mei 2022.
Nu laat de luchtvaartmaatschapij mij weten dat ze me nog niet kan verzekeren of ze de route voor de terugvlucht (die verschillend is van de heenvlucht) nog zullen uitbaten.
Dat is een streep door mijn rekening: om organisatorische redenen wil ik NU zekerheid over de terugvlucht. Die zekerheid kan ik niet krijgen. Daarom wil ik de vluchten annuleren en het betaalde voorschot recupereren. Maar daar wringt het schoentje: de luchtvaartmaatschappij laat mij weten dat het "nonrefundable" is. Kan ik daar verzet tegen aantekenen? Maak ik een kans op terugbetaling? Bij welke juridische instantie zou ik hierover informatie kunnen krijgen?
Nu laat de luchtvaartmaatschapij mij weten dat ze me nog niet kan verzekeren of ze de route voor de terugvlucht (die verschillend is van de heenvlucht) nog zullen uitbaten.
Dat is een streep door mijn rekening: om organisatorische redenen wil ik NU zekerheid over de terugvlucht. Die zekerheid kan ik niet krijgen. Daarom wil ik de vluchten annuleren en het betaalde voorschot recupereren. Maar daar wringt het schoentje: de luchtvaartmaatschappij laat mij weten dat het "nonrefundable" is. Kan ik daar verzet tegen aantekenen? Maak ik een kans op terugbetaling? Bij welke juridische instantie zou ik hierover informatie kunnen krijgen?
